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Todas las funciones
Todas las funciones de Supersei, en un solo lugar.
Supersei es un solo producto para todo el camino de los ingresos y los equipos detrás de él: captar, convertir, cobrar y demostrar, además de soporte, RR. HH., inventario, compras y finanzas. 154 funciones en 20 módulos.
Los elementos marcados con IA son trabajo que la IA hace por ti.
Captar
Captura de leads desde cualquier origen
Anuncios, marketplaces, formularios, chat y hojas de cálculo llegan a una sola lista de leads, sin duplicados y etiquetados con su origen.
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Anuncios de leads de Meta y Google
Los leads de formularios de Facebook, Instagram y Google llegan en segundos, etiquetados con la campaña, el anuncio y el formulario.
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IndiaMART y Justdial
Las consultas de los marketplaces se sincronizan directo en el CRM. Se acabó copiar desde una segunda bandeja.
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Un chat del sitio web que responde
Una línea de código agrega el chat en vivo. Cada visitante que escribe se convierte en contacto.
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Google Forms y API de entrada
Un Apps Script listo envía las respuestas de los formularios, y una API de entrada firmada acepta leads de cualquier formulario, chatbot o socio.
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IA
Importación de hojas de cálculo con IA
Sube cualquier archivo CSV o Excel. Las reglas emparejan las columnas, la IA mapea el resto y los archivos grandes se importan en segundo plano.
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Migra tu CRM anterior
Trae el historial de actividad junto con los leads, así nadie empieza en frío.
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Píxel del sitio web
Mide visitas a páginas, profundidad de scroll y envíos de formularios, y vincula a los visitantes anónimos con leads en cuanto llenan un formulario.
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Captura de UTM y click ID
Cada fbclid, gclid y etiqueta UTM se guarda en el lead para una atribución de punta a punta.
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IA
De consultas por correo a cotizaciones
La IA lee las consultas de precios que llegan por correo, las empareja con tus productos y prepara un borrador de cotización que espera aprobación.
Leads y pipeline
Leads y pipelines que se manejan solos
Varios pipelines, datos limpios y asignación justa, para que cada lead tenga responsable y nada se escape.
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Varios pipelines
Pipelines separados por producto o equipo, cada uno con sus propias etapas, que puedes renombrar cuando quieras sin perder leads.
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Detección y fusión de duplicados
Los leads nuevos se verifican por teléfono y correo antes de guardarse, y los duplicados se fusionan en un solo registro.
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Reparto justo de leads
Los leads se reparten entre los vendedores según el origen y el peso, solo a quienes registraron su entrada y están en turno.
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Escalamiento de leads sin atender
Los leads que nadie atendió le envían un recordatorio al responsable y luego al gerente, y se pueden reasignar automáticamente.
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Reapertura por nueva consulta
Un lead perdido que vuelve a consultar se reabre en la etapa que tú elijas.
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Asignación con OTP
Un vendedor solo puede reclamar un lead cuando el cliente lo aprueba con un código de un solo uso. Sin robo de leads.
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Vistas guardadas y creador de filtros
Filtros Y/O en cualquier campo, guardados para ti o compartidos con el equipo.
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Leads compartidos y marcas
Comparte un lead con una persona o un área, y marca leads como Caliente, VIP o No contactar.
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Vista de empresas
Los contactos de una misma empresa se agrupan en una sola cuenta.
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Papelera
Los leads eliminados se pueden restaurar, y solo los administradores pueden eliminar.
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Lista de bloqueo
Bloquea un contacto para todo el workspace o para un solo vendedor.
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Una línea de tiempo por cliente
Cada llamada, chat, correo, pago y nota en una sola pantalla.
Agente de ventas con IA
Sei, el agente de ventas con IA y con límites
Sei responde a los leads a toda hora, agenda reuniones y envía links de pago, dentro de límites aplicados en el código, no en un prompt.
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IA
Respuestas desde tu sitio web
Sei convierte tu sitio en una base de conocimiento y responde con precisión las preguntas sobre productos y precios.
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IA
Aprende de tus mejores conversaciones
Con ejemplos de conversaciones reales, Sei aprende a sonar como tu mejor vendedor.
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IA
Agenda reuniones y envía links de pago
Horarios reales del calendario, links de video reales y links de pago reales, incluso un domingo a las 2 a. m.
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Un precio mínimo que no puede romper
Sei solo puede cotizar los precios y descuentos que tú definiste. El sistema bloquea todo lo demás.
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Límites diarios y un interruptor de apagado
Límites diarios de mensajes y de gasto, canales permitidos y un solo interruptor que lo detiene todo.
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IA
Traspaso a una persona
¿Un cliente molesto o una pregunta difícil? Sei escala a una persona con todo el contexto y se queda en silencio.
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IA
Entiende notas de voz, imágenes y documentos
Los leads pueden enviar lo que quieran. Sei lo lee y responde en contexto.
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IA
Bandeja de aprobaciones con deshacer
Los cambios que propone Sei esperan un clic, y cada acción que realizó queda registrada y se puede revertir.
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IA
Da seguimiento por su cuenta
Sei programa los follow-ups y reactiva a los leads inactivos según un calendario que tú controlas.
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IA
Sugerencias de la siguiente mejor acción
Después de cada llamada y chat, Sei recomienda el siguiente paso.
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IAAcceso anticipado
Llamadas de voz con IA
Sei puede llamar a los leads y hablar con voz en vivo. Disponible para clientes con acceso anticipado.
Funciona con: Anthropic Claude, Google Gemini, OpenAI
Llamadas
Marcador, telefonía e inteligencia de llamadas
Clic para llamar, marcador automático, grabaciones y resúmenes con IA, con cada resultado registrado.
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Llamadas con un clic
Haz clic en el lead y habla. Cada llamada se registra sola.
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Marcador automático con flujos de marcación
Carga una cola y llama una tras otra, con reintentos, códigos de pausa, tiempo de cierre y horarios de llamada.
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Identificadores de llamada empresariales
Asigna un número empresarial a cada vendedor.
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Ficha emergente en llamadas entrantes
Las llamadas entrantes se enrutan por tu cadena y muestran los datos del lead antes de que contestes.
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Grabación y reproducción
Cada conversación guardada y a un clic de distancia.
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IA
Transcripciones, resúmenes y sentimiento
Cuelgas y el reporte ya está listo: resumen, pendientes, objeciones y sentimiento.
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IA
Las promesas se vuelven tareas
"Lo envío el jueves" se convierte en una tarea con fecha, y el pipeline avanza solo.
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Resultados de llamada obligatorios
La siguiente llamada no empieza hasta que se registra la anterior, con los resultados y motivos de pérdida que tú defines.
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Tablero del marcador en vivo
Mira el estado y los descansos de cada agente en tiempo real.
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Llamadas desde teléfonos personales
La app de Android sincroniza los registros de llamadas y las grabaciones desde los teléfonos de los vendedores.
Funciona con: Plivo, Tata Smartflo, CallHippo, Deepgram, OpenAI Whisper
Mensajería
WhatsApp, chat, redes sociales y correo en un solo lugar
Una bandeja compartida para WhatsApp, chat del sitio web, Messenger e Instagram, más el correo propio de cada vendedor.
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WhatsApp Business API oficial
Plantillas, confirmaciones de entrega y de lectura desde tu número empresarial, conectado en minutos.
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WhatsApp personal con QR
Escanea una vez y los chats existentes con clientes llegan a la bandeja compartida.
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Campañas masivas con plantillas de WhatsApp
Envía plantillas aprobadas de forma masiva, con la baja por STOP/START resuelta por ti.
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IA
Messenger e Instagram Direct
Responde mensajes directos desde el CRM y deja que la IA responda comentarios según tus reglas.
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Correo desde tu propia cuenta
Conecta Gmail, Outlook, Zoho o cualquier buzón IMAP. Las respuestas llegan al registro del cliente.
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IA
Correos redactados con IA y seguimiento de aperturas
Seguimientos personalizados en un clic, con seguimiento de aperturas y correo masivo.
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Calentamiento de correo
Calienta los buzones nuevos con límites diarios y rotación entre tus propias bandejas.
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Respuestas rápidas
Respuestas predefinidas que tu equipo puede usar en cualquier conversación.
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Notificaciones push web para visitantes del chat
Los visitantes que salen de la página igual reciben una notificación cuando respondes.
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Consola de chat del equipo
Cualquiera puede tomar cualquier conversación con todo el historial, en tiempo real.
Funciona con: WhatsApp (Meta), Messenger, Instagram, Gmail, Outlook, Zoho Mail
Reuniones
Reuniones, demos y webinars
Agenda demos en la herramienta de video que ya usas, envía recordatorios por WhatsApp y mira quién asistió.
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Tu herramienta de video
Cada vendedor conecta Zoom, Google Meet, Microsoft Teams o Zoho Meeting. Los links se crean por ti.
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Agendamiento de demos desde tu sitio web
Los visitantes eligen un horario y se asigna automáticamente al anfitrión correcto.
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Recordatorios de reuniones por WhatsApp
Los recordatorios salen por WhatsApp a las horas que tú elijas.
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Asistencia y grabaciones
La asistencia, las grabaciones y las transcripciones de Google Meet se sincronizan de vuelta con el lead.
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Mis demos
Cada vendedor ve sus demos en un solo lugar y puede unirse, moverlas o liberar un horario.
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Webinars
Registro con confirmaciones por correo y WhatsApp.
Funciona con: Google Calendar, Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, Zoho Meeting
Automatización
Automatización y engagement de ventas
Dibuja un flujo de trabajo, arranca una secuencia, puntúa leads y enriquécelos, sin un desarrollador.
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Creador visual de flujos de trabajo
Disparador, condiciones, acciones. Envía correos o WhatsApp, crea links de pago y tareas, asigna o notifica.
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Playbooks listos
Empieza con plantillas como alertas de leads calientes y flujos de pago ganado.
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Secuencias que se detienen cuando hay respuesta
Cadencias de varios pasos por correo, WhatsApp, LinkedIn, llamadas y tareas que se pausan en cuanto un lead responde.
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Lead scoring
Las visitas a páginas, las respuestas y las llamadas ajustan la puntuación, y los leads calientes alertan a su responsable en segundos.
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IA
Enriquecimiento en cascada
Apollo, luego Hunter y luego una búsqueda web con IA completan la empresa, el cargo y la ciudad.
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Prospección en LinkedIn
Lanza campañas de conexiones y mensajes de LinkedIn desde el CRM.
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Cola de fallos con reintento
Las ejecuciones fallidas de los flujos se listan con sus errores, y un clic las vuelve a intentar.
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Tareas y puntuación de seguimiento
Tareas de llamada, correo, demo y WhatsApp, más una puntuación de los seguimientos reales que hizo cada vendedor.
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Metas
Metas mensuales por persona o equipo, comparadas con los resultados reales.
Funciona con: Apollo, Hunter, Unipile
Prueba un flujo de trabajo y lee su registro de ejecución
Nuevo lead de Meta: asigna un vendedor, envía la bienvenida por WhatsApp, espera 15 minutos y agenda una llamada solo si no hay respuesta. Cada ejecución muestra el resultado de cada paso. Grabado en la app de Supersei con datos de ejemplo.
Dinero
Pedidos, pagos y suscripciones
Cierra y cobra en la misma conversación, y mira cómo el negocio se marca como ganado solo.
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Lista de precios bloqueada
Un solo catálogo para todo el equipo, para que nadie invente un descuento.
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Links de pago con GST
Envía un link de Razorpay o Stripe mientras conversas. El GST se calcula en el servidor.
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Pagos parciales
Los clientes pagan en cuotas y cada pago se registra en el pedido.
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Suscripciones y pago automático
Cuota de configuración más un e-mandate para los cargos recurrentes con Razorpay.
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Verificado y ganado automáticamente
Cuando la pasarela confirma, el pedido se marca como pagado y el negocio pasa a Ganado.
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Seguimiento de pagos fallidos
Los pagos fallidos activan automáticamente una secuencia de mensajes de seguimiento.
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Verificación de pedidos
Los pedidos se confirman con un OTP antes de contar como convertidos.
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Reembolsos y conciliación
Da seguimiento a los reembolsos y concilia lo que liquidó la pasarela.
Funciona con: Razorpay, Stripe
Pruebas de marketing
Marketing, anuncios y pruebas del ROI
Mira lo que te devolvió cada rupia invertida en anuncios y envía las ventas cerradas de vuelta a las plataformas.
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Dashboard de gasto vs. ingresos
El gasto en Meta y Google Ads unido a los leads y los ingresos, para un ROAS y un CPL reales por campaña.
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Meta CAPI y Google Enhanced Conversions
Los eventos de lead y de compra vuelven a las plataformas de anuncios para que encuentren más compradores.
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Audiencias que se arman solas
Los leads recientes, los clientes ganados y las cuentas perdidas se sincronizan con Meta Custom Audiences y Google Customer Match.
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IABeta
Ads Studio
La IA investiga a la competencia, escribe los textos, diseña las creatividades y define la segmentación. Las campañas se publican en Meta en pausa, y solo después de tu aprobación.
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IA
Lanza campañas en lenguaje natural
Describe la audiencia y luego envía plantillas de WhatsApp o un envío masivo de correo.
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Catálogos de productos de Meta
Publica los productos de tu CRM en los catálogos de Meta.
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IA
Reseñas de Google Business Profile
Sincroniza reseñas, redacta respuestas con IA y publícalas, y consulta las métricas del perfil.
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Pausa o reactiva campañas
Detén una campaña que pierde dinero desde el propio CRM.
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WhatsApp al instante tras llenar un formulario
Un mensaje automático de WhatsApp llega a los nuevos leads del sitio web en minutos.
Funciona con: Meta Ads, Google Ads, GA4, Google Business Profile
Reportes
Reportes, dashboards y pronósticos
Ingresos, llamadas, leads y actividad del equipo, cada uno con filtros y exportación.
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Reportes de ingresos
Cobrado, pendiente y reembolsado, por canal, producto, vendedor y rango de fechas.
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Reportes de telefonía
Llamadas marcadas, conectadas y tiempo al teléfono por vendedor y resultado.
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Uso de leads
Comprueba si de verdad se están trabajando los leads pagados.
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Estado de cuenta por vendedor
Cada llamada y reunión que tuvo un vendedor, en un solo registro.
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Pronóstico ponderado
Pronóstico de ingresos ponderado por la probabilidad de cada etapa.
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Resumen nocturno del equipo
Un resumen de actividad por empleado, por correo, cada noche.
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Exportación a Excel y CSV
Exporta cualquier reporte.
Soporte
Mesa de soporte y éxito del cliente
Tickets de soporte, escalamientos, onboarding y renovaciones en el mismo sistema que tus ventas.
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Mesa de soporte
Cualquiera puede abrirle un ticket a cualquiera, con una cadena de escalamiento. Solo quien lo solicitó puede cerrarlo.
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IA
Del correo al ticket
Los buzones de soporte en Gmail, Outlook o IMAP convierten los correos en tickets, con asignación por IA.
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Portal de clientes
Los clientes siguen sus tickets y los cierran con un link de un solo uso.
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Puntuaciones de salud de las cuentas
La salud de cada cuenta de cliente, medida a lo largo del tiempo.
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Planes y sesiones de onboarding
Checklists, avance y sesiones de acompañamiento por cliente.
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Pipeline de renovaciones
Oportunidades de renovación creadas automáticamente, con pronóstico ponderado.
RR. HH. y personal
RR. HH., asistencia, nómina y contratación
Maneja la gestión de personas junto a tu equipo de ventas, con autoservicio para cada empleado.
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Registro de entrada con geocerca y reconocimiento facial
Los empleados solo registran su entrada dentro de la geocerca de la oficina, con reconocimiento facial y prueba de vida.
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Asistencia y descansos
Políticas de retardos y salidas anticipadas, descansos, días compensatorios y disputas de asistencia.
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Permisos y días festivos
Políticas de permisos, suplencias y un calendario de días festivos con festivos opcionales.
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Nómina india
Salarios a partir del CTC, del bruto o del neto, con proyección de PF, ESI, Professional Tax y TDS.
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Aprobaciones de nómina y recibos
Prepara, aprueba y paga cada corrida de nómina, sin que quien la crea pueda aprobar la suya. Recibos en PDF para cada empleado.
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Contratación y entrevistas
Vacantes, candidatos, rondas de entrevistas, paneles y retroalimentación, sincronizados con Google Calendar.
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Estudio de documentos de RR. HH.
Cartas de oferta, promoción, transferencia, experiencia y terminación, credenciales y constancias, con tu membrete.
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Políticas y avisos
Publica políticas y recaba los acuses de recibo.
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Reconocimientos y celebraciones
Reconoce el buen trabajo, con felicitaciones de cumpleaños y aniversarios laborales.
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Autoservicio para empleados
Recibos de nómina, documentos, activos, gastos, entrevistas, permisos y el manual en un solo lugar.
Gastos
Gastos y viajes
Reembolsos, viajes y anticipos con validación de políticas y aprobaciones.
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Solicitudes de reembolso con comprobantes
Envía solicitudes con comprobantes, validadas contra tu política de gastos.
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Cadenas de aprobación
Las solicitudes llegan automáticamente a los aprobadores correctos.
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Tarifas de viáticos
Define tarifas de viáticos diarios por ciudad o nivel.
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Solicitudes de viaje y viajes
Solicita viajes y luego da seguimiento a los viajes y las reservas.
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Anticipos
Otorga anticipos y descuéntalos de las solicitudes de reembolso.
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Se registra en Finanzas
Los reembolsos se registran directo en el libro contable.
Inventario
Inventario
Sabe qué tienes, dónde está y cómo se movió.
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Artículos y ubicaciones
Da seguimiento a los artículos en almacenes, tiendas y otras ubicaciones.
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Kárdex de inventario
Cada cambio es un asiento en el kárdex, así los niveles de inventario siempre tienen explicación.
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Movimientos y traspasos
Mueve inventario entre ubicaciones con un rastro completo.
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Conteos de inventario
Cuenta una ubicación y revisa las diferencias antes de aplicarlas.
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Alertas de inventario bajo
Entérate antes de quedarte sin existencias.
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Importación, exportación y registro de cambios
Importación y exportación del catálogo en CSV, y un registro de cada cambio.
Compras
Gestión de proveedores
De la requisición a la factura del proveedor, con un portal para tus proveedores.
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Maestro de proveedores
Proveedores con documentos de cumplimiento como el GST.
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Requisiciones y órdenes de compra
Levanta requisiciones y conviértelas en órdenes de compra con impuestos y descuentos.
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Recepción de mercancía
Registra lo que llegó contra cada orden.
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De facturas de proveedores a cuentas por pagar
Las facturas de proveedores se registran en cuentas por pagar en Finance Cloud.
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Portal de proveedores
Cada proveedor ve solo sus propias órdenes y facturas.
Finanzas
Finance Cloud
Contabilidad por partida doble conectada con tus ventas, compras y gastos.
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Libro contable de partida doble
Entidades, catálogo de cuentas, periodos y pólizas en un libro contable inmutable.
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Cuentas por cobrar y por pagar
Facturas, cuentas, pagos y antigüedad de saldos.
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Proformas y facturas
Emite facturas proforma y facturas finales.
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Cobros y pagos
Cobra con Razorpay o Stripe y paga con RazorpayX o Stripe.
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Las ventas se registran solas
Los pedidos pagados del CRM se registran en la contabilidad sin capturarlos de nuevo.
Funciona con: Razorpay, RazorpayX, Stripe
Activos
Activos de la empresa
Laptops, teléfonos y equipo, con seguimiento desde la entrega hasta la devolución.
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Registro de activos
Cada activo con su categoría e historial.
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Entrega y devolución
Entrega activos a los empleados y recíbelos de vuelta, con un rastro completo.
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Reparaciones y fallas
Registra fallas y reparaciones en cada activo.
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Mis activos
Los empleados ven lo que tienen asignado.
Capacitación
Upskill: coaching de ventas con llamadas reales
Coaching construido a partir de las llamadas y demos de tu propio equipo.
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IA
Evaluación automática de llamadas
Las llamadas y demos se evalúan con tu rúbrica, y cada calificación cita el momento en que se basa.
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IA
Práctica con role-play
Los vendedores practican por texto o por voz, con retroalimentación sobre cómo suenan.
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Biblioteca de llamadas modelo
Guarda los mejores momentos como clips y arma una biblioteca de negocios ganados.
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Comparativas de ganados vs perdidos
Mira qué hacen diferente los vendedores que ganan.
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Contenido de IA revisado
La capacitación generada con IA necesita la aprobación de una persona con nombre antes de que la vean los alumnos.
Móvil
App de Android para vendedores
Todo lo que un vendedor necesita, en el teléfono que ya lleva consigo.
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Sincronización de registros de llamadas y grabaciones
Las llamadas desde el teléfono se sincronizan con el CRM con las grabaciones adjuntas.
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IA
Marcador y marcado automático
Llama desde la app, con pantallas de resultados y resultados sugeridos por IA.
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Leads donde estés
Lista y detalle de leads, filtros, leads y tareas nuevas, alertas de leads calientes.
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Actúa desde el lead
Acciones de WhatsApp, correo, reunión, pago y pedido en cada lead.
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Asistencia y registro de pedidos
Registra tu entrada, toma descansos y levanta pedidos desde campo.
Control y confianza
Seguridad, control y herramientas para desarrolladores
Permisos que siguen tu organigrama, protección de datos incluida y APIs abiertas.
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Roles y permisos por campo
Roles personalizados, con campos ocultos o bloqueados según el área.
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Jerarquía del equipo
Los gerentes ven a su equipo automáticamente. El acceso sigue tus líneas de reporte.
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Campos personalizados
Da seguimiento a lo que le importa a tu negocio.
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Teléfonos y correos ocultos
Las listas muestran los datos de contacto ocultos, y los agentes no pueden copiarlos.
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Inicia sesión como prefieras
OTP por correo, OTP por teléfono, contraseña, Google o Zoho, con cierre de sesión por inactividad y lista de IP permitidas de la oficina.
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Herramientas de GDPR y exportación de auditoría
Exportación de datos, derecho de supresión y exportación del registro de auditoría.
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Varias empresas, un solo inicio de sesión
Maneja varios workspaces con un solo inicio de sesión y una sola factura, y clona la configuración entre ellos.
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Marca blanca
Tu logo, tus colores y tu tema en cada pantalla.
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Claves de API, webhooks y API REST
Una API pública, webhooks de salida firmados y claves de API con hash.
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Conector para Claude y MCP
Usa Claude o cualquier cliente MCP con tus datos de Supersei: leads, pipeline, llamadas, RR. HH., inventario y más.
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Integración con Zoho
Inicia sesión con Zoho y usa Zoho Calendar, Mail y Meeting.