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Tutte le funzionalità
Ogni funzionalità di Supersei, in un unico posto.
Supersei è un unico prodotto per tutto il percorso del fatturato e per i team che ci lavorano: acquisisci, converti, incassa e dimostra, più assistenza, HR, magazzino, acquisti e finanza. 154 funzionalità in 20 moduli.
Le voci contrassegnate con AI sono lavoro che l'AI fa per te.
Acquisisci
Acquisizione lead da ogni fonte
Annunci, marketplace, moduli, chat e fogli di calcolo finiscono tutti in un unico elenco di lead, senza duplicati e con l'indicazione della provenienza.
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Lead ads di Meta e Google
I lead dai moduli di Facebook, Instagram e Google arrivano in pochi secondi, contrassegnati con campagna, annuncio e modulo.
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IndiaMART e Justdial
Le richieste dai marketplace si sincronizzano direttamente nel CRM. Basta copiare da una seconda inbox.
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Una chat del sito che risponde
Una riga di codice aggiunge la live chat. Ogni visitatore che scrive diventa un contatto.
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Google Forms e API in entrata
Un Apps Script già pronto invia le risposte ai moduli, e un'API in entrata firmata accetta lead da qualsiasi modulo, chatbot o partner.
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AI
Importazione di fogli di calcolo con l'AI
Trascina qualsiasi file CSV o Excel. Le regole abbinano le colonne, l'AI mappa il resto, e i file grandi si importano in background.
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Migra il tuo vecchio CRM
Porta con te lo storico delle attività insieme ai lead, così nessuno riparte da zero.
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Pixel del sito
Traccia visualizzazioni di pagina, profondità di scorrimento e invii dei moduli, e collega i visitatori anonimi ai lead nel momento in cui compilano un modulo.
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Acquisizione di UTM e click ID
Ogni fbclid, gclid e tag UTM viene salvato sul lead per un'attribuzione end-to-end.
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AI
Dalle richieste via email ai preventivi
Le richieste di prezzo inviate via email vengono lette dall'AI, abbinate ai tuoi prodotti e trasformate in una bozza di preventivo che attende l'approvazione.
Lead e pipeline
Lead e pipeline che vanno avanti da soli
Più pipeline, dati puliti e assegnazione equa, così ogni lead ha un responsabile e niente sfugge.
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Più pipeline
Pipeline separate per prodotto o team, ognuna con le sue fasi, rinominabili in qualsiasi momento senza perdere lead.
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Controllo e unione dei duplicati
I nuovi lead vengono controllati per telefono ed email prima di essere salvati, e i duplicati si uniscono in un unico record.
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Distribuzione equa dei lead
I lead vengono ripartiti tra i venditori per fonte e peso, solo a chi ha fatto check-in ed è in turno.
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Escalation dei lead non gestiti
I lead non gestiti generano un promemoria per il titolare, poi per il manager, e possono essere riassegnati in automatico.
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Riapertura alla nuova richiesta
Un lead perso che torna a chiedere informazioni si riapre nella fase che scegli tu.
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Presa in carico con OTP
Un venditore può prendersi un lead solo quando il cliente approva con un codice monouso. Niente lead rubati.
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Viste salvate e generatore di filtri
Filtri AND/OR su qualsiasi campo, salvati per te o condivisi con il team.
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Condivisione e contrassegni dei lead
Condividi un lead con una persona o una funzione, e contrassegna i lead come Hot, VIP o Da non contattare.
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Vista aziende
I contatti della stessa azienda confluiscono in un unico account.
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Cestino
I lead eliminati si possono ripristinare, e solo gli admin possono eliminare.
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Lista di blocco
Escludi un contatto per tutto il workspace o per un singolo venditore.
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Un'unica cronologia per cliente
Ogni chiamata, chat, email, pagamento e nota in un'unica schermata.
Agente di vendita AI
Sei, l'agente di vendita AI con i paletti
Sei risponde ai lead a qualsiasi ora, fissa appuntamenti e invia link di pagamento, entro limiti imposti dal codice, non da un prompt.
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AI
Risposte prese dal tuo sito
Sei trasforma il tuo sito in una knowledge base e risponde con precisione alle domande su prodotto e prezzi.
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AI
Impara dalle tue conversazioni migliori
Esempi di conversazioni reali insegnano a Sei a parlare come il tuo miglior venditore.
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AI
Fissa appuntamenti e invia link di pagamento
Slot reali in calendario, link reali alle videochiamate e link di pagamento reali, anche alle 2 di notte di domenica.
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Un prezzo minimo invalicabile
Sei può proporre solo i prezzi e gli sconti che hai stabilito. Il sistema blocca tutto il resto.
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Limiti giornalieri e interruttore di emergenza
Limiti giornalieri di messaggi e di spesa, canali consentiti e un unico interruttore che ferma tutto.
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AI
Passaggio a una persona
Cliente arrabbiato o domanda difficile? Sei passa la conversazione a una persona con tutto il contesto e si fa da parte.
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AI
Capisce note vocali, immagini e documenti
I lead possono inviare quello che vogliono. Sei lo legge e risponde nel contesto.
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AI
Inbox di approvazione con annullamento
Le modifiche proposte da Sei aspettano un tuo clic, e ogni azione che compie viene registrata e si può annullare.
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AI
Fa follow-up da solo
Sei pianifica i follow-up e ricontatta i lead silenziosi secondo un calendario che controlli tu.
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AI
Suggerimenti sulla prossima azione
Dopo ogni chiamata e chat, Sei consiglia il passo successivo.
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AIAccesso anticipato
Chiamate vocali AI
Sei può chiamare i lead e parlare con una voce dal vivo. Disponibile per i clienti con accesso anticipato.
Funziona con: Anthropic Claude, Google Gemini, OpenAI
Chiamate
Dialer, telefonia e analisi delle chiamate
Click-to-call, auto-dialer, registrazioni e riepiloghi AI, con ogni esito registrato.
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Chiamate con un clic
Clicca sul lead e parla. Ogni chiamata si registra da sola.
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Auto-dialer con flussi di chiamata
Carica una coda e chiama senza pause, con nuovi tentativi, codici di pausa, tempo di chiusura e fasce orarie di chiamata.
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ID chiamante aziendali
Assegna un numero aziendale a ogni venditore.
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Scheda automatica per le chiamate in entrata
Le chiamate in entrata seguono il tuo instradamento e mostrano i dati del lead prima che tu risponda.
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Registrazione e riascolto
Ogni conversazione salvata, a un clic di distanza.
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AI
Trascrizioni, riepiloghi e sentiment
Riattacchi e il resoconto è pronto: riepilogo, azioni da fare, obiezioni e sentiment.
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AI
Le promesse diventano attività
"Te lo mando giovedì" diventa un'attività con scadenza, e la pipeline avanza da sola.
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Esiti di chiamata obbligatori
La chiamata successiva non parte finché l'ultima non è registrata, con esiti e motivi di perdita definiti da te.
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Bacheca del dialer in tempo reale
Vedi lo stato e le pause di ogni operatore in tempo reale.
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Chiamate dai telefoni personali
L'app Android sincronizza registro chiamate e registrazioni dai telefoni dei venditori.
Funziona con: Plivo, Tata Smartflo, CallHippo, Deepgram, OpenAI Whisper
Messaggistica
WhatsApp, chat, social ed email in un unico posto
Un'inbox condivisa per WhatsApp, chat del sito, Messenger e Instagram, più l'email personale di ogni venditore.
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WhatsApp Business API ufficiale
Template, conferme di consegna e di lettura dal tuo numero aziendale, collegato in pochi minuti.
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WhatsApp personale tramite QR
Scansioni una volta e le chat esistenti con i clienti arrivano nell'inbox condivisa.
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Campagne WhatsApp massive con template
Invia template approvati in massa, con la disiscrizione STOP/START gestita per te.
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AI
Messenger e Instagram Direct
Rispondi ai DM dal CRM e lascia che l'AI risponda ai commenti secondo le tue regole.
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Email a tuo nome
Collega Gmail, Outlook, Zoho o qualsiasi casella IMAP. Le risposte finiscono nella scheda del cliente.
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AI
Email scritte dall'AI e tracciamento
Follow-up personalizzati con un clic, con tracciamento delle aperture e invii massivi.
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Riscaldamento delle email
Avvia gradualmente le nuove caselle con limiti giornalieri e rotazione tra le tue inbox.
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Risposte rapide
Risposte predefinite che il tuo team può inserire in qualsiasi conversazione.
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Notifiche web push per i visitatori della chat
Anche i visitatori che lasciano la pagina ricevono una notifica quando rispondi.
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Console chat del team
Chiunque può riprendere qualsiasi conversazione con tutto lo storico, in tempo reale.
Funziona con: WhatsApp (Meta), Messenger, Instagram, Gmail, Outlook, Zoho Mail
Appuntamenti
Appuntamenti, demo e webinar
Prenota demo sullo strumento video che usi già, ricorda l'appuntamento su WhatsApp e vedi chi si è presentato.
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Il tuo strumento video
Ogni venditore collega Zoom, Google Meet, Microsoft Teams o Zoho Meeting. I link vengono creati per te.
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Prenotazione delle demo dal tuo sito
I visitatori scelgono uno slot e il relatore giusto viene assegnato in automatico.
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Promemoria degli appuntamenti su WhatsApp
I promemoria partono su WhatsApp agli orari che scegli tu.
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Presenze e registrazioni
Presenze, registrazioni e trascrizioni di Google Meet tornano sul lead.
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Le mie demo
Ogni venditore vede le proprie demo in un unico posto e può partecipare, spostarle o liberare uno slot.
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Webinar
Iscrizione con conferme via email e WhatsApp.
Funziona con: Google Calendar, Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, Zoho Meeting
Automazione
Automazione e sales engagement
Disegna un workflow, avvia una sequenza, assegna punteggi ai lead e arricchiscili, senza uno sviluppatore.
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Editor visuale dei workflow
Trigger, condizioni, azioni. Invia email o WhatsApp, crea link di pagamento e attività, assegna o notifica.
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Playbook pronti
Parti da template come gli avvisi sui lead caldi e i flussi per i pagamenti vinti.
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Sequenze che si fermano alla risposta
Cadenze in più passi via email, WhatsApp, LinkedIn, chiamate e attività, che si mettono in pausa appena un lead risponde.
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Lead scoring
Visite alle pagine, risposte e chiamate aggiornano il punteggio, e i lead caldi avvisano il loro responsabile in pochi secondi.
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AI
Arricchimento a cascata
Apollo, poi Hunter, poi una ricerca web con l'AI compilano azienda, ruolo e città.
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Outreach su LinkedIn
Gestisci dal CRM campagne di collegamento e messaggi su LinkedIn.
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Coda degli errori con nuovo tentativo
Le esecuzioni dei workflow non riuscite vengono elencate con gli errori, e un clic le riprova.
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Attività e punteggio dei follow-up
Attività di chiamata, email, demo e WhatsApp, più un punteggio per i follow-up reali fatti da ogni venditore.
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Obiettivi
Obiettivi mensili per persona o team, confrontati con i risultati reali.
Funziona con: Apollo, Hunter, Unipile
Prova un workflow e leggi il suo log di esecuzione
Nuovo lead Meta: assegna un venditore, invia il benvenuto su WhatsApp, aspetta 15 minuti e metti una chiamata in lista solo se non c'è risposta. Ogni esecuzione mostra il risultato di ogni passaggio. Registrato nell'app Supersei con dati di esempio.
Incassi
Ordini, pagamenti e abbonamenti
Chiudi e incassa nella stessa conversazione, poi guarda la trattativa segnarsi da sola come vinta.
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Listino prezzi bloccato
Un unico catalogo per tutto il team, così nessuno si inventa uno sconto.
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Link di pagamento con GST
Invia un link Razorpay o Stripe mentre parli. La GST viene calcolata sul server.
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Pagamenti parziali
I clienti pagano a rate e ogni pagamento viene registrato sull'ordine.
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Abbonamenti e addebito automatico
Costo di attivazione più un e-mandate per gli addebiti ricorrenti tramite Razorpay.
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Verificato e vinto in automatico
Quando il gateway conferma, l'ordine viene segnato come pagato e la trattativa passa a vinta.
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Follow-up dei pagamenti non riusciti
I pagamenti non riusciti avviano in automatico una sequenza di messaggi di follow-up.
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Verifica degli ordini
Gli ordini vengono confermati con un OTP prima di contare come convertiti.
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Rimborsi e riconciliazione
Tieni traccia dei rimborsi e riconcilia quanto liquidato dal gateway.
Funziona con: Razorpay, Stripe
Prove di marketing
Marketing, annunci e prova del ROI
Scopri cosa ti ha reso ogni rupia spesa in annunci e rimanda le vendite alle piattaforme pubblicitarie.
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Dashboard spesa-fatturato
La spesa su Meta e Google Ads collegata a lead e fatturato, per ROAS e CPL reali di ogni campagna.
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Meta CAPI e Google Enhanced Conversions
Gli eventi di lead e acquisto tornano alle piattaforme pubblicitarie, così trovano più acquirenti.
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Pubblici che si creano da soli
Lead recenti, clienti acquisiti e account persi si sincronizzano con Meta Custom Audiences e Google Customer Match.
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AIBeta
Ads Studio
L'AI analizza i concorrenti, scrive i testi, crea le grafiche e imposta il targeting. Le campagne vengono pubblicate su Meta in pausa, solo dopo la tua approvazione.
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AI
Lancia campagne descrivendole a parole
Descrivi il pubblico, poi invia template WhatsApp o un invio email massivo.
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Cataloghi prodotti di Meta
Pubblica i prodotti del CRM nei cataloghi di Meta.
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AI
Recensioni di Google Business Profile
Sincronizza le recensioni, prepara le risposte con l'AI e pubblicale, e consulta le metriche del profilo.
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Metti in pausa o riattiva le campagne
Ferma una campagna in perdita direttamente dal CRM.
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WhatsApp immediato dopo la compilazione di un modulo
Un messaggio WhatsApp automatico raggiunge i nuovi lead dal sito entro pochi minuti.
Funziona con: Meta Ads, Google Ads, GA4, Google Business Profile
Report
Report, dashboard e previsioni
Fatturato, chiamate, lead e attività del team, ognuno con filtri ed esportazione.
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Report sul fatturato
Incassato, in sospeso e rimborsato, per canale, prodotto, venditore e periodo.
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Report di telefonia
Chiamate effettuate, connesse e tempo di conversazione per venditore ed esito.
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Utilizzo dei lead
Verifica se i lead a pagamento vengono davvero lavorati.
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Estratto per venditore
Ogni chiamata e appuntamento di un venditore, in un unico registro.
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Previsione ponderata
Previsione del fatturato ponderata in base alla probabilità di ogni fase.
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Riepilogo notturno del team
Un riepilogo delle attività di ogni dipendente via email, ogni notte.
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Esportazione Excel e CSV
Esporta qualsiasi report.
Assistenza
Assistenza clienti e customer success
Ticket di assistenza, escalation, onboarding e rinnovi nello stesso sistema delle tue vendite.
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Assistenza clienti
Chiunque può aprire un ticket per chiunque, con una catena di escalation. Solo chi l'ha aperto può chiuderlo.
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AI
Dalle email ai ticket
Le caselle di assistenza su Gmail, Outlook o IMAP trasformano le email in ticket, con smistamento AI.
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Portale clienti
I clienti seguono i propri ticket e li chiudono con un link monouso.
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Punteggi di salute degli account
La salute di ogni account cliente monitorata nel tempo.
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Piani e sessioni di onboarding
Checklist, avanzamento e sessioni di coaching per ogni cliente.
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Pipeline dei rinnovi
Opportunità di rinnovo create in automatico, con previsione ponderata.
HR e personale
HR, presenze, buste paga e selezione
Gestisci le persone accanto al tuo team di vendita, con il self-service per ogni dipendente.
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Check-in con geofence e riconoscimento facciale
I dipendenti fanno check-in solo dentro il perimetro dell'ufficio, con riconoscimento facciale e verifica di presenza reale.
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Presenze e pause
Regole su ritardi e uscite anticipate, pause, riposi compensativi e contestazioni delle presenze.
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Ferie e festività
Regole sulle ferie, sostituzioni e un calendario delle festività con festività facoltative.
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Buste paga indiane
Stipendi da CTC, lordo o netto, con PF, ESI, Professional Tax e proiezione del TDS.
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Approvazione delle buste paga e cedolini
Prepara, approva e paga le elaborazioni, dove chi le crea non può approvarle. Cedolini in PDF per ogni dipendente.
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Selezione e colloqui
Posizioni aperte, candidati, round di colloqui, commissioni e feedback, sincronizzati con Google Calendar.
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Studio documenti HR
Lettere di offerta, promozione, trasferimento, referenze e licenziamento, badge e certificati, su carta intestata.
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Regolamenti e comunicazioni
Pubblica i regolamenti e raccogli le conferme di lettura.
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Riconoscimenti e ricorrenze
Premia il lavoro eccellente, con auguri per compleanni e anniversari di lavoro.
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Self-service per i dipendenti
Cedolini, documenti, beni aziendali, spese, colloqui, ferie e manuale aziendale in un unico posto.
Spese
Spese e trasferte
Rimborsi, trasferte e anticipi con controlli sulle policy e approvazioni.
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Note spese con ricevute
Invia le note spese con le ricevute, verificate rispetto alla tua policy sulle spese.
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Catene di approvazione
Le note spese arrivano in automatico agli approvatori giusti.
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Diarie
Imposta le diarie giornaliere per città o livello.
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Richieste di trasferta e viaggi
Richiedi una trasferta, poi segui viaggi e prenotazioni.
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Anticipi
Eroga anticipi e compensali con le note spese.
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Registrazione in Finanza
I rimborsi vengono registrati direttamente in contabilità.
Magazzino
Magazzino
Sai cosa hai, dov'è e come si è spostato.
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Articoli e sedi
Traccia gli articoli tra magazzini, negozi e altre sedi.
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Registro di magazzino
Ogni modifica è una registrazione, così le giacenze sono sempre spiegabili.
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Movimenti e trasferimenti
Sposta la merce tra le sedi con una traccia completa.
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Inventari
Fai l'inventario di una sede e controlla le differenze prima di applicarle.
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Avvisi di scorte basse
Vieni avvisato prima di restare senza.
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Importazione, esportazione e registro modifiche
Importazione ed esportazione del catalogo in CSV, e un registro di ogni modifica.
Acquisti
Gestione fornitori
Dalla richiesta di acquisto alla fattura del fornitore, con un portale per i tuoi fornitori.
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Anagrafica fornitori
Fornitori con documenti di conformità come la GST.
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Richieste di acquisto e ordini
Crea richieste di acquisto e trasformale in ordini con imposte e sconti.
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Ricevimento merci
Registra cosa è arrivato rispetto a ogni ordine.
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Dalle fatture dei fornitori ai debiti
Le fatture dei fornitori vengono registrate nei debiti verso fornitori in Finance Cloud.
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Portale fornitori
Ogni fornitore vede solo i propri ordini e le proprie fatture.
Finanza
Finance Cloud
Contabilità in partita doppia collegata a vendite, acquisti e spese.
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Contabilità in partita doppia
Entità, piano dei conti, periodi e registrazioni su un libro contabile immutabile.
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Crediti e debiti
Fatture attive, fatture passive, pagamenti e scadenzario.
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Proforma e fatture
Emetti fatture proforma e definitive.
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Incassi e pagamenti in uscita
Incassa tramite Razorpay o Stripe e paga tramite RazorpayX o Stripe.
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Le vendite si registrano da sole
Gli ordini pagati nel CRM finiscono in contabilità senza doverli reinserire.
Funziona con: Razorpay, RazorpayX, Stripe
Beni aziendali
Beni aziendali
Laptop, telefoni e attrezzature, tracciati dalla consegna alla restituzione.
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Registro dei beni
Ogni bene con la sua categoria e il suo storico.
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Consegna e restituzione
Assegna i beni ai dipendenti e ritirali, con una traccia completa.
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Riparazioni e guasti
Registra guasti e riparazioni per ogni bene.
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I miei beni
I dipendenti vedono cosa è stato assegnato a loro.
Upskill
Upskill: coaching di vendita sulle chiamate reali
Coaching costruito sulle chiamate e sulle demo del tuo team.
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AI
Valutazione automatica delle chiamate
Chiamate e demo vengono valutate secondo i tuoi criteri, e ogni punteggio cita il momento su cui si basa.
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AI
Esercitazioni con role-play
I venditori si esercitano per iscritto o a voce, con feedback su come suonano.
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Libreria delle chiamate migliori
Salva i momenti migliori come clip e costruisci una libreria di trattative vinte.
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Confronto tra vinte e perse
Scopri cosa fanno di diverso i venditori che chiudono.
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Contenuti AI revisionati
La formazione generata dall'AI deve essere approvata da una persona designata prima che chi impara la veda.
Mobile
App Android per i venditori
Tutto quello che serve a un venditore, sul telefono che ha già in tasca.
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Sincronizzazione di registro chiamate e registrazioni
Le chiamate dal telefono si sincronizzano nel CRM con le registrazioni allegate.
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AI
Dialer e auto-dial
Chiama dall'app, con le schermate degli esiti ed esiti suggeriti dall'AI.
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Lead in movimento
Elenco e dettaglio dei lead, filtri, nuovi lead e attività, avvisi sui lead caldi.
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Agisci dal lead
Azioni su WhatsApp, email, appuntamenti, pagamenti e ordini da ogni lead.
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Presenze e inserimento ordini
Fai check-in, prendi pause e inserisci ordini sul campo.
Controllo e affidabilità
Sicurezza, controllo e strumenti per sviluppatori
Permessi che seguono il tuo organigramma, protezione dei dati integrata e API aperte.
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Ruoli e permessi per singolo campo
Ruoli personalizzati, con campi nascosti o bloccati in base alla funzione.
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Gerarchia del team
I manager vedono il proprio team in automatico. L'accesso segue le linee di riporto.
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Campi personalizzati
Tieni traccia di tutto ciò che conta per la tua attività.
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Numeri di telefono ed email mascherati
Gli elenchi mostrano i contatti mascherati, e agli agenti è impedito copiarli.
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Accesso come preferisci
OTP via email, OTP via telefono, password, Google o Zoho, con logout per inattività e una lista di IP dell'ufficio consentiti.
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Strumenti GDPR ed esportazione dell'audit
Esportazione dei dati, diritto alla cancellazione ed esportazione del registro di audit.
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Più aziende, un solo login
Gestisci più workspace con un solo login e una sola fattura, e clona la configurazione dall'uno all'altro.
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Branding white-label
Il tuo logo, i tuoi colori e il tuo tema su ogni schermata.
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Chiavi API, webhook e API REST
Un'API pubblica, webhook in uscita firmati e chiavi API con hash.
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Connettore per Claude e MCP
Usa Claude o qualsiasi client MCP con i tuoi dati Supersei: lead, pipeline, chiamate, HR, magazzino e altro.
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Integrazione con Zoho
Accedi con Zoho e usa Zoho Calendar, Mail e Meeting.