Supersei의 모든 기능을 한곳에서.

• 여러 파이프라인

  제품이나 팀별로 파이프라인을 따로 두고, 각각 고유한 단계를 설정하세요. 리드를 잃지 않고 언제든 이름을 바꿀 수 있습니다.

• 중복 확인 및 병합

  새 리드는 저장 전에 전화번호와 이메일로 확인되고, 중복은 하나의 레코드로 병합됩니다.

• 공정한 리드 배분

  리드는 유입 경로와 가중치에 따라, 출근 체크를 하고 근무 중인 영업 담당자에게만 나눠 배정됩니다.

• 방치된 리드 에스컬레이션

  아무도 손대지 않은 리드는 담당자에게, 그다음 매니저에게 알림을 보내고, 자동으로 재배정될 수 있습니다.

• 재문의 시 자동 재개

  실패 처리된 리드가 다시 문의하면 지정한 단계로 다시 열립니다.

• OTP로 담당자 지정

  영업 담당자는 고객이 일회용 코드로 승인할 때만 리드를 가져갈 수 있습니다. 가로채기 방지.

• 저장된 보기 및 필터 빌더

  모든 필드에 AND/OR 필터를 걸고, 나만 쓰거나 팀과 공유하도록 저장하세요.

• 리드 공유 및 플래그

  리드를 특정 사람이나 부서와 공유하고, 핫, VIP, 연락 금지 플래그를 지정하세요.

• 회사 보기

  같은 회사의 연락처가 하나의 계정으로 묶입니다.

• 휴지통

  삭제된 리드는 복원할 수 있으며, 삭제는 관리자만 할 수 있습니다.

• 차단 목록

  워크스페이스 전체 또는 특정 영업 담당자에 대해 연락처를 차단하세요.

• 고객별 하나의 타임라인

  모든 통화, 채팅, 이메일, 결제, 메모를 한 화면에서.

• 원클릭 통화

  리드를 클릭하고 바로 통화하세요. 모든 통화가 자동으로 기록됩니다.

• 발신 플로우를 갖춘 자동 다이얼러

  대기열을 올리고 연속으로 발신하세요. 재시도, 일시중지 사유, 정리 시간, 통화 가능 시간까지 지원합니다.

• 비즈니스 발신자 번호

  영업 담당자마다 비즈니스 번호를 지정하세요.

• 수신 전화 화면 팝업

  수신 전화는 설정한 순서대로 연결되고, 받기 전에 리드 정보가 화면에 뜹니다.

• 녹음 및 재생

  모든 대화가 저장되어 클릭 한 번이면 들을 수 있습니다.

• AI

  녹취록, 요약, 감정 분석

  전화를 끊으면 정리가 끝나 있습니다. 요약, 실행 항목, 반대 의견, 감정 분석까지.

• AI

  약속이 할 일로

  "목요일에 보내 드릴게요"가 날짜가 지정된 할 일이 되고, 파이프라인은 알아서 움직입니다.

• 통화 결과 입력 필수

  직전 통화를 직접 정의한 통화 결과와 실패 사유로 기록해야 다음 통화를 시작할 수 있습니다.

• 실시간 다이얼러 보드

  모든 상담원의 상태와 휴식을 실시간으로 확인하세요.

• 개인 휴대폰으로 통화

  Android 앱이 영업 담당자 개인 휴대폰의 통화 기록과 녹음을 동기화합니다.

연동 서비스: Plivo, Tata Smartflo, CallHippo, Deepgram, OpenAI Whisper

• 쓰던 화상회의 도구 그대로

  영업 담당자마다 Zoom, Google Meet, Microsoft Teams 또는 Zoho Meeting을 연결합니다. 링크는 자동으로 만들어집니다.

• 웹사이트에서 데모 예약

  방문자가 시간을 고르면 알맞은 진행자가 자동으로 배정됩니다.

• WhatsApp 미팅 알림

  지정한 시간에 WhatsApp으로 알림이 발송됩니다.

• 참석 현황 및 녹화

  Google Meet 참석 현황, 녹화, 녹취록이 리드에 동기화됩니다.

• 내 데모

  영업 담당자마다 자신의 데모를 한곳에서 보고, 참여하거나 일정을 옮기거나 비울 수 있습니다.

• 웨비나

  이메일과 WhatsApp 확인 메시지가 포함된 등록.

연동 서비스: Google Calendar, Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, Zoho Meeting

• 잠금된 가격표

  팀 전체가 하나의 카탈로그를 쓰므로, 아무도 할인을 지어내지 않습니다.

• GST가 포함된 결제 링크

  대화하면서 Razorpay 또는 Stripe 링크를 보내세요. GST는 서버에서 계산됩니다.

• 부분 결제

  고객은 분할로 결제하고, 각 결제는 주문에 기록됩니다.

• 구독과 자동이체

  설치비와 함께 Razorpay e-mandate로 정기 결제를 받으세요.

• 자동 확인, 자동 성사

  결제 대행사가 확인하면 주문이 결제 완료로 표시되고 딜이 성사로 바뀝니다.

• 결제 실패 follow-up

  결제가 실패하면 follow-up 메시지 시퀀스가 자동으로 시작됩니다.

• 주문 확인

  주문은 OTP로 확인된 후에만 전환으로 집계됩니다.

• 환불 및 정산 대사

  환불을 추적하고 결제 대행사가 정산한 내역을 대사하세요.

연동 서비스: Razorpay, Stripe

• 매출 보고서

  채널, 제품, 영업 담당자, 기간별 회수액, 미수금, 환불액.

• 통화 보고서

  영업 담당자와 통화 결과별 발신 수, 연결 수, 통화 시간.

• 리드 활용 현황

  돈 주고 산 리드가 실제로 관리되고 있는지 확인하세요.

• 영업 담당자별 내역서

  영업 담당자의 모든 통화와 미팅을 하나의 장부로.

• 가중 예측

  단계별 확률로 가중치를 적용한 매출 예측.

• 매일 밤 팀 요약

  직원별 활동 요약을 매일 밤 이메일로 보내 드립니다.

• Excel 및 CSV 내보내기

  어떤 보고서든 내보낼 수 있습니다.

• 얼굴 인식을 갖춘 지오펜스 출근 체크

  직원은 사무실 지오펜스 안에서만 출근 체크를 할 수 있으며, 얼굴 인식과 라이브니스 검사를 거칩니다.

• 근태 및 휴식

  지각·조퇴 정책, 휴식, 대체 휴무, 근태 이의 제기.

• 휴가 및 공휴일

  휴가 정책, 업무 대행, 선택 공휴일을 포함한 공휴일 달력.

• 인도 급여 체계

  CTC, 총급여 또는 실수령액 기준 급여 계산. PF, ESI, Professional Tax, TDS 예측 포함.

• 급여 승인 및 급여명세서

  급여 실행을 작성, 승인, 지급하며, 작성자는 자신의 실행을 승인할 수 없습니다. 모든 직원에게 급여명세서 PDF를 제공합니다.

• 채용 및 면접

  채용 공고, 지원자, 면접 라운드, 면접관, 피드백을 Google Calendar와 동기화합니다.

• 인사 문서 스튜디오

  회사 레터헤드로 만드는 입사 제안서, 승진·전보·경력·해고 통지서, 사원증, 증명서.

• 정책 및 공지

  정책을 게시하고 확인 서명을 받으세요.

• 포상 및 축하

  훌륭한 성과를 인정하고, 생일과 입사 기념일을 축하하세요.

• 직원 셀프서비스

  급여명세서, 문서, 자산, 경비, 면접, 휴가, 직원 핸드북을 한곳에서.

• 품목 및 위치

  창고, 매장, 기타 위치에 걸쳐 품목을 추적하세요.

• 재고 원장

  모든 변경이 원장에 기록되므로, 재고 수준을 언제나 설명할 수 있습니다.

• 이동 및 이전

  전체 이력을 남기며 위치 간 재고를 옮기세요.

• 재고 실사

  위치별로 실사하고, 반영하기 전에 차이를 검토하세요.

• 재고 부족 알림

  재고가 떨어지기 전에 알려 드립니다.

• 가져오기, 내보내기, 변경 로그

  CSV 카탈로그 가져오기·내보내기와 모든 변경 기록.

• 복식부기 원장

  변경 불가능한 원장 위의 법인, 계정과목표, 회계 기간, 분개.

• 매출채권 및 매입채무

  송장, 청구서, 결제, 연령 분석.

• 견적 송장 및 송장

  견적 송장(proforma)과 최종 송장을 발행하세요.

• 수금 및 지급

  Razorpay나 Stripe로 수금하고, RazorpayX나 Stripe로 지급하세요.

• 매출 자동 전기

  결제된 CRM 주문이 다시 입력할 필요 없이 장부에 전기됩니다.

연동 서비스: Razorpay, RazorpayX, Stripe

• AI

  자동 통화 평가

  통화와 데모를 평가 기준에 따라 채점하고, 모든 점수에는 근거가 된 순간이 인용됩니다.

• AI

  롤플레이 연습

  영업 담당자는 텍스트나 음성으로 연습하고, 말투에 대한 피드백을 받습니다.

• 모범 통화 라이브러리

  최고의 순간을 클립으로 저장하고, 성사된 딜 라이브러리를 만드세요.

• 성사 vs 실패 벤치마크

  성과가 좋은 영업 담당자가 무엇을 다르게 하는지 확인하세요.

• 검토된 AI 콘텐츠

  AI가 만든 교육 자료는 지정된 담당자의 승인을 받아야 학습자에게 공개됩니다.

• 역할 및 필드 단위 권한

  사용자 정의 역할로 부서별로 필드를 숨기거나 잠그세요.

• 팀 계층 구조

  매니저는 자기 팀을 자동으로 볼 수 있습니다. 접근 권한은 보고 체계를 따릅니다.

• 사용자 정의 필드

  비즈니스에 중요한 무엇이든 추적하세요.

• 전화번호 및 이메일 마스킹

  목록에는 마스킹된 연락처가 표시되고, 상담원의 복사는 차단됩니다.

• 원하는 방식으로 로그인

  이메일 OTP, 전화 OTP, 비밀번호, Google 또는 Zoho 로그인. 유휴 시 자동 로그아웃과 사무실 IP 허용 목록을 지원합니다.

• GDPR 도구 및 감사 로그 내보내기

  데이터 내보내기, 삭제권 행사, 감사 로그 내보내기.

• 여러 회사, 하나의 로그인

  로그인 하나와 청구서 한 장으로 여러 워크스페이스를 운영하고, 워크스페이스 간에 설정을 복제하세요.

• 화이트라벨 브랜딩

  모든 화면에 자사 로고, 색상, 테마를.

• API 키, 웹훅, REST API

  공개 API, 서명된 아웃바운드 웹훅, 해시 처리된 API 키.

• Claude 및 MCP 커넥터

  Claude나 MCP 클라이언트에서 Supersei 데이터를 사용하세요. 리드, 파이프라인, 통화, 인사, 재고 등.

• Zoho 연동

  Zoho로 로그인하고 Zoho Calendar, Mail, Meeting을 사용하세요.