Todas as funcionalidades do Supersei: CRM, IA no WhatsApp, discador, pagamentos, RH e mais | Supersei
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Todas as funcionalidades

Todas as funcionalidades do Supersei, em um só lugar.

O Supersei é um único produto para todo o caminho da receita e para as equipes por trás dele: capturar, converter, receber e provar, além de atendimento, RH, estoque, compras e finanças. 154 funcionalidades em 20 módulos.

Os itens marcados com IA são trabalho que a IA faz por você.

Parte 1 · Ciclo central de receita (no ar no dia 1)

Capturar → Converter → Receber → Provar

Comece aqui: os 10 módulos que substituem seu CRM, sua ferramenta de WhatsApp, seu discador automático, seus links de pagamento e seu rastreador de gastos com anúncios.

Capture

Captura de leads de todas as origens

Anúncios, marketplaces, formulários, chat e planilhas chegam em uma única lista de leads, sem duplicados e marcados com a origem.

  • Anúncios de lead da Meta e do Google

    Leads de formulários do Facebook, Instagram e Google chegam em segundos, marcados com campanha, anúncio e formulário.

  • IndiaMART e Justdial

    Os contatos dos marketplaces sincronizam direto com o CRM. Chega de copiar de uma segunda caixa de entrada.

  • Chat do site que responde

    Uma linha de código adiciona o chat ao vivo. Todo visitante que escreve vira um contato.

  • Google Forms e API de entrada

    Um Apps Script pronto envia as respostas dos formulários, e uma API de entrada assinada recebe leads de qualquer formulário, chatbot ou parceiro.

  • IA

    Importação de planilhas com IA

    Solte qualquer arquivo CSV ou Excel. Regras identificam as colunas, a IA mapeia o resto e arquivos grandes são importados em segundo plano.

  • Migre seu CRM antigo

    Traga o histórico de atividades junto com os leads, para que ninguém comece do zero.

  • Pixel do site

    Acompanhe visualizações de página, rolagem e envios de formulário, e ligue visitantes anônimos a leads no momento em que preenchem um formulário.

  • Captura de UTM e click ID

    Cada fbclid, gclid e tag UTM fica salvo no lead, para atribuição de ponta a ponta.

  • IA

    De pedidos por e-mail a orçamentos

    Pedidos de preço enviados por e-mail são lidos pela IA, ligados aos seus produtos e transformados em um rascunho de orçamento que aguarda aprovação.

Leads e pipeline

Leads e pipelines que andam sozinhos

Vários pipelines, dados limpos e distribuição justa, para que todo lead tenha um responsável e nada escape.

  • Vários pipelines

    Pipelines separados por produto ou equipe, cada um com suas etapas, que podem ser renomeadas a qualquer momento sem perder leads.

  • Verificação e mesclagem de duplicados

    Os novos leads são verificados por telefone e e-mail antes de serem salvos, e os duplicados são mesclados em um único registro.

  • Distribuição justa de leads

    Os leads são divididos entre os corretores por origem e peso, apenas para quem fez check-in e está de plantão.

  • Escalonamento de leads sem atendimento

    Leads que ninguém tocou geram lembretes para o responsável, depois para o gerente, e podem ser redistribuídos automaticamente.

  • Reabertura por novo contato

    Um lead perdido que entra em contato de novo é reaberto na etapa que você escolher.

  • Assuma o lead com OTP

    Um vendedor só assume um lead quando o cliente aprova com um código de uso único. Sem roubo de leads.

  • Visões salvas e construtor de filtros

    Filtros E/OU em qualquer campo, salvos só para você ou compartilhados com a equipe.

  • Compartilhamento e marcação de leads

    Compartilhe um lead com uma pessoa ou uma área, e marque leads como Quente, VIP ou Não contatar.

  • Visão por empresa

    Os contatos de uma mesma empresa se agrupam em uma única conta.

  • Lixeira

    Leads excluídos podem ser restaurados, e só administradores podem excluir.

  • Lista de bloqueio

    Bloqueie um contato para todo o workspace ou para um único vendedor.

  • Uma linha do tempo por cliente

    Cada ligação, conversa, e-mail, pagamento e anotação em uma única tela.

Agente de vendas com IA

Sei, o agente de vendas com IA e com limites

O Sei responde leads a qualquer hora, agenda reuniões e envia links de pagamento, dentro de limites impostos no código, não em um prompt.

  • IA

    Respostas a partir do seu site

    O Sei transforma seu site em uma base de conhecimento e responde com precisão perguntas sobre produto e preço.

  • IA

    Aprende com suas melhores conversas

    Exemplos de conversas reais ensinam o Sei a falar como seu melhor vendedor.

  • IA

    Agenda reuniões e envia links de pagamento

    Horários reais na agenda, links de vídeo reais e links de pagamento reais, mesmo às 2h da manhã de um domingo.

  • Um preço mínimo que ele não consegue furar

    O Sei só pode passar preços e descontos que você definiu. O sistema bloqueia todo o resto.

  • Limites diários e um botão de desligar

    Limites de mensagens e de gasto por dia, canais permitidos e um único botão que para tudo.

  • IA

    Transferência para uma pessoa

    Cliente irritado ou pergunta difícil? O Sei escala para uma pessoa com todo o histórico e fica em silêncio.

  • IA

    Entende áudios, imagens e documentos

    Os leads podem mandar o que quiserem. O Sei lê e responde dentro do contexto.

  • IA

    Caixa de aprovação com desfazer

    As mudanças que o Sei propõe esperam um clique, e cada ação dele fica registrada e pode ser desfeita.

  • IA

    Faz follow-up sozinho

    O Sei agenda follow-ups e reativa leads parados em uma cadência que você controla.

  • IA

    Sugestões de próxima melhor ação

    Depois de cada ligação e conversa, o Sei recomenda o próximo passo.

  • IAAcesso antecipado

    Chamadas de voz com IA

    O Sei pode ligar para leads e conversar com voz ao vivo. Disponível para clientes com acesso antecipado.

Funciona com: Anthropic Claude, Google Gemini, OpenAI

Ligações

Discador, telefonia e inteligência de chamadas

Clique para ligar, discador automático, gravações e resumos com IA, com cada resultado registrado.

  • Ligação com um clique

    Clique no lead e fale. Cada chamada se registra sozinha.

  • Discador automático com fluxos de discagem

    Monte uma fila e ligue em sequência, com novas tentativas, códigos de pausa, tempo de pós-atendimento e horário de ligações.

  • Números comerciais de identificação

    Atribua um número comercial a cada vendedor.

  • Ficha do lead em chamadas recebidas

    As chamadas recebidas seguem a sua sequência de atendimento e mostram os dados do lead antes de você atender.

  • Gravação e reprodução

    Cada conversa salva e a um clique de distância.

  • IA

    Transcrições, resumos e sentimento

    Desligou, o registro está pronto: resumo, próximos passos, objeções e sentimento.

  • IA

    Promessas viram tarefas

    "Eu envio na quinta" vira uma tarefa com data, e o pipeline anda sozinho.

  • Resultado de chamada obrigatório

    A próxima ligação só começa depois que a anterior for registrada, com os resultados e motivos de perda que você define.

  • Painel do discador ao vivo

    Veja o status e as pausas de cada atendente em tempo real.

  • Ligações do celular pessoal

    O app Android sincroniza o histórico de chamadas e as gravações do celular de cada vendedor.

Funciona com: Plivo, Tata Smartflo, CallHippo, Deepgram, OpenAI Whisper

Mensagens

WhatsApp, chat, redes sociais e e-mail em um só lugar

Uma caixa de entrada compartilhada para WhatsApp, chat do site, Messenger e Instagram, além do e-mail de cada vendedor.

  • API oficial do WhatsApp Business

    Templates, confirmação de entrega e de leitura a partir do seu número comercial, conectado em minutos.

  • WhatsApp pessoal via QR code

    Escaneie uma vez e as conversas com clientes que você já tem passam a cair na caixa de entrada compartilhada.

  • Campanhas de templates de WhatsApp em massa

    Envie templates aprovados em massa, com o descadastro por STOP/START resolvido para você.

  • IA

    Messenger e Instagram Direct

    Responda DMs pelo CRM e deixe a IA responder comentários de acordo com as suas regras.

  • E-mail em seu próprio nome

    Conecte Gmail, Outlook, Zoho ou qualquer caixa IMAP. As respostas caem no registro do cliente.

  • IA

    E-mails escritos por IA e rastreamento

    Follow-ups personalizados com um clique, com rastreamento de abertura e e-mail em massa.

  • Aquecimento de e-mail

    Aqueça caixas de e-mail novas com limites diários e rodízio entre as suas próprias caixas.

  • Respostas rápidas

    Respostas prontas que sua equipe pode inserir em qualquer conversa.

  • Notificação web para visitantes do chat

    Visitantes que saem da página ainda recebem uma notificação quando você responde.

  • Console de chat da equipe

    Qualquer pessoa pode assumir qualquer conversa com todo o histórico, em tempo real.

Funciona com: WhatsApp (Meta), Messenger, Instagram, Gmail, Outlook, Zoho Mail

Reuniões

Reuniões, demos e webinars

Agende demos na ferramenta de vídeo que você já usa, lembre as pessoas pelo WhatsApp e veja quem compareceu.

  • Sua ferramenta de vídeo

    Cada vendedor conecta Zoom, Google Meet, Microsoft Teams ou Zoho Meeting. Os links são criados para você.

  • Agendamento de demos pelo seu site

    Os visitantes escolhem um horário e o anfitrião certo é atribuído automaticamente.

  • Lembretes de reunião pelo WhatsApp

    Os lembretes saem pelo WhatsApp nos horários que você escolher.

  • Presença e gravações

    Presença, gravações e transcrições do Google Meet sincronizam de volta com o lead.

  • Minhas demos

    Cada vendedor vê suas demos em um só lugar e pode entrar, remarcar ou liberar um horário.

  • Webinars

    Inscrição com confirmações por e-mail e WhatsApp.

Funciona com: Google Calendar, Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, Zoho Meeting

Automação

Automação e engajamento de vendas

Desenhe um fluxo, inicie uma sequência, pontue e enriqueça leads, sem precisar de um desenvolvedor.

  • Construtor visual de fluxos

    Gatilho, condições, ações. Envie e-mail ou WhatsApp, crie links de pagamento e tarefas, atribua ou notifique.

  • Playbooks prontos

    Comece a partir de modelos como alertas de lead quente e fluxos de pagamento ganho.

  • Sequências que param quando o lead responde

    Cadências de várias etapas com e-mail, WhatsApp, LinkedIn, ligações e tarefas, que pausam no momento em que o lead responde.

  • Pontuação de leads

    Visitas a páginas, respostas e ligações ajustam a pontuação, e leads quentes alertam o responsável em segundos.

  • IA

    Enriquecimento em cascata

    Apollo, depois Hunter, depois busca na web com IA preenchem empresa, cargo e cidade.

  • Prospecção no LinkedIn

    Rode campanhas de conexão e mensagens no LinkedIn a partir do CRM.

  • Fila de falhas com nova tentativa

    Execuções de fluxos que falharam aparecem listadas com os erros, e um clique tenta de novo.

  • Tarefas e pontuação de follow-up

    Tarefas de ligação, e-mail, demo e WhatsApp, além de uma pontuação dos follow-ups reais que cada vendedor fez.

  • Metas

    Metas mensais por pessoa ou equipe, acompanhadas em relação ao realizado.

Funciona com: Apollo, Hunter, Unipile

Dispare um fluxo de teste e leia o log de execução

Novo lead da Meta: atribua um vendedor, envie a boas-vindas no WhatsApp, espere 15 minutos e coloque uma ligação na lista só se não houver resposta. Cada execução mostra o resultado de cada etapa. Gravado no app do Supersei com dados de exemplo.

Dinheiro

Pedidos, pagamentos e assinaturas

Feche e receba na mesma conversa, e veja o negócio se marcar como ganho.

  • Tabela de preços travada

    Um único catálogo para toda a equipe, para que ninguém invente desconto.

  • Links de pagamento com GST

    Envie um link da Razorpay ou da Stripe enquanto conversa. O GST é calculado no servidor.

  • Pagamentos parciais

    Os clientes pagam em parcelas e cada pagamento é registrado no pedido.

  • Assinaturas e pagamento automático

    Taxa de implantação mais um e-mandate para cobranças recorrentes pela Razorpay.

  • Verificado e ganho automaticamente

    Quando o gateway confirma, o pedido é marcado como pago e o negócio vira Ganho.

  • Follow-up de pagamentos que falharam

    Pagamentos que falharam disparam automaticamente uma sequência de mensagens de follow-up.

  • Verificação de pedidos

    Os pedidos são confirmados com um OTP antes de contarem como convertidos.

  • Reembolsos e conciliação

    Acompanhe reembolsos e concilie o que o gateway liquidou.

Funciona com: Razorpay, Stripe

Prova de marketing

Marketing, anúncios e prova de ROI

Veja o retorno de cada rupia investida em anúncios e envie as vendas de volta para as plataformas.

  • Painel de investimento x receita

    Investimento em Meta e Google Ads ligado a leads e receita, para ROAS e CPL reais por campanha.

  • Meta CAPI e Google Enhanced Conversions

    Eventos de lead e de compra voltam para as plataformas de anúncios, para que elas encontrem mais compradores.

  • Públicos que se montam sozinhos

    Leads recentes, clientes conquistados e contas canceladas sincronizam com Meta Custom Audiences e Google Customer Match.

  • IABeta

    Ads Studio

    A IA pesquisa concorrentes, escreve os textos, cria os criativos e define a segmentação. As campanhas são publicadas na Meta pausadas, e só depois da sua aprovação.

  • IA

    Lance campanhas em linguagem natural

    Descreva o público e depois envie templates de WhatsApp ou um disparo de e-mail.

  • Catálogos de produtos da Meta

    Publique os produtos do seu CRM em catálogos da Meta.

  • IA

    Avaliações do Perfil da Empresa no Google

    Sincronize avaliações, escreva respostas com IA e publique, e veja as métricas do perfil.

  • Pause ou retome campanhas

    Pare uma campanha que dá prejuízo sem sair do CRM.

  • WhatsApp instantâneo após o formulário

    Uma mensagem automática de WhatsApp chega aos novos leads do site em minutos.

Funciona com: Meta Ads, Google Ads, GA4, Perfil da Empresa no Google

Relatórios

Relatórios, painéis e previsão

Receita, ligações, leads e atividade da equipe, cada um com filtros e exportação.

  • Relatórios de receita

    Recebido, pendente e reembolsado, por canal, produto, vendedor e período.

  • Relatórios de telefonia

    Discadas, atendidas e tempo de conversa por vendedor e resultado.

  • Uso de leads

    Veja se os leads pagos estão realmente sendo trabalhados.

  • Extrato por vendedor

    Cada ligação e reunião que um vendedor teve, em um único extrato.

  • Previsão ponderada

    Previsão de receita ponderada pela probabilidade de cada etapa.

  • Resumo noturno da equipe

    Um resumo de atividades por funcionário enviado por e-mail toda noite.

  • Exportação para Excel e CSV

    Exporte qualquer relatório.

Parte 2 · Suíte opcional de back-office e plataforma (ative ao escalar)

Service Desk, RH e folha de pagamento, Finance Cloud, estoque e segurança

Integrado ao mesmo espaço de trabalho para você nunca precisar costurar um segundo sistema depois — fora do caminho da sua equipe de vendas até você ativar.

Atendimento

Central de atendimento e sucesso do cliente

Chamados de suporte, escalonamentos, onboarding e renovações no mesmo sistema das suas vendas.

  • Central de atendimento

    Qualquer pessoa pode abrir um chamado para qualquer outra, com uma cadeia de escalonamento. Só quem abriu pode encerrar.

  • IA

    De e-mail para chamado

    Caixas de e-mail de suporte no Gmail, Outlook ou IMAP transformam e-mails em chamados, com distribuição por IA.

  • Portal do cliente

    Os clientes acompanham seus chamados e os encerram com um link de uso único.

  • Health score das contas

    A saúde de cada conta de cliente acompanhada ao longo do tempo.

  • Planos e sessões de onboarding

    Checklists, progresso e sessões de acompanhamento para cada cliente.

  • Pipeline de renovações

    Oportunidades de renovação criadas automaticamente, com previsão ponderada.

RH e equipe

RH, ponto, folha de pagamento e contratação

Cuide da gestão de pessoas ao lado da sua equipe de vendas, com autoatendimento para cada funcionário.

  • Check-in com geofence e reconhecimento facial

    Os funcionários só fazem check-in dentro da geofence do escritório, com reconhecimento facial e prova de vida.

  • Ponto e pausas

    Regras de atraso e saída antecipada, pausas, folgas compensatórias e contestações de ponto.

  • Férias, licenças e feriados

    Políticas de licença, substituição e um calendário de feriados com feriados opcionais.

  • Folha de pagamento indiana

    Salários a partir do CTC, do bruto ou do líquido, com PF, ESI, Professional Tax e projeção de TDS.

  • Aprovação da folha e holerites

    Rascunho, aprovação e pagamento das folhas, sem que quem criou possa aprovar a própria folha. Holerites em PDF para cada funcionário.

  • Contratação e entrevistas

    Vagas, candidatos, etapas de entrevista, bancas e feedback, sincronizados com o Google Calendar.

  • Estúdio de documentos de RH

    Cartas de oferta, promoção, transferência, experiência e desligamento, crachás e certificados, no seu papel timbrado.

  • Políticas e comunicados

    Publique políticas e colete as confirmações de leitura.

  • Reconhecimentos e comemorações

    Reconheça um ótimo trabalho, com mensagens de aniversário e de tempo de casa.

  • Autoatendimento do funcionário

    Holerites, documentos, patrimônio, despesas, entrevistas, licenças e o manual em um só lugar.

Despesas

Despesas e viagens

Reembolsos, viagens e adiantamentos com verificação de política e aprovações.

  • Pedidos de reembolso com comprovantes

    Envie pedidos de reembolso com comprovantes, verificados conforme a sua política de despesas.

  • Cadeias de aprovação

    Os pedidos vão automaticamente para os aprovadores certos.

  • Diárias

    Defina valores de diária por cidade ou nível.

  • Solicitações de viagem e viagens

    Solicite viagens e depois acompanhe os deslocamentos e as reservas.

  • Adiantamentos

    Libere adiantamentos e abata dos reembolsos.

  • Lança no Financeiro

    Os reembolsos vão direto para o razão.

Estoque

Estoque

Saiba o que você tem, onde está e como se movimentou.

  • Itens e locais

    Acompanhe itens em depósitos, lojas e outros locais.

  • Razão de estoque

    Cada alteração é um lançamento no razão, então os níveis de estoque sempre têm explicação.

  • Movimentações e transferências

    Movimente o estoque entre locais com histórico completo.

  • Contagens de estoque

    Conte um local e revise as diferenças antes que sejam aplicadas.

  • Alertas de estoque baixo

    Seja avisado antes de acabar.

  • Importação, exportação e registro de alterações

    Importação e exportação do catálogo em CSV, e um registro de cada alteração.

Compras

Gestão de fornecedores

Da requisição à fatura do fornecedor, com um portal para os seus fornecedores.

  • Cadastro de fornecedores

    Fornecedores com documentos de conformidade, como o GST.

  • Requisições e pedidos de compra

    Abra requisições e transforme-as em pedidos de compra com impostos e descontos.

  • Recebimento de mercadorias

    Registre o que chegou em cada pedido.

  • Das faturas de fornecedores às contas a pagar

    As faturas de fornecedores vão para as contas a pagar no Finance Cloud.

  • Portal do fornecedor

    Cada fornecedor vê apenas os próprios pedidos e faturas.

Finanças

Finance Cloud

Contabilidade por partidas dobradas conectada às suas vendas, compras e despesas.

  • Razão por partidas dobradas

    Entidades, plano de contas, períodos e lançamentos em um razão imutável.

  • Contas a receber e a pagar

    Faturas, contas, pagamentos e aging.

  • Proformas e faturas

    Emita faturas proforma e finais.

  • Recebimentos e pagamentos

    Receba pela Razorpay ou pela Stripe e pague pela RazorpayX ou pela Stripe.

  • As vendas são lançadas automaticamente

    Pedidos pagos no CRM vão para a contabilidade sem redigitação.

Funciona com: Razorpay, RazorpayX, Stripe

Patrimônio

Patrimônio da empresa

Notebooks, celulares e equipamentos, acompanhados da entrega à devolução.

  • Cadastro de patrimônio

    Cada item com sua categoria e histórico.

  • Entrega e devolução

    Entregue itens aos funcionários e receba de volta, com histórico completo.

  • Consertos e problemas

    Registre defeitos e consertos em cada item.

  • Meus itens

    Os funcionários veem o que está atribuído a eles.

Upskill

Upskill: coaching de vendas com ligações reais

Coaching construído a partir das ligações e demos da sua própria equipe.

  • IA

    Avaliação automática de ligações

    Ligações e demos são avaliadas com base nos seus critérios, e cada nota cita o momento em que se baseia.

  • IA

    Treino com simulação

    Os vendedores treinam por texto ou voz, com feedback sobre como soam.

  • Biblioteca de ligações de ouro

    Salve os melhores momentos como trechos e monte uma biblioteca de negócios ganhos.

  • Comparativo de ganhos e perdas

    Veja o que os vendedores que ganham fazem de diferente.

  • Conteúdo de IA revisado

    Treinamentos gerados por IA precisam da aprovação de uma pessoa identificada antes que os alunos vejam.

Celular

App Android para vendedores

Tudo de que um vendedor precisa, no celular que ele já carrega.

  • Sincronização de histórico de chamadas e gravações

    As ligações feitas pelo celular sincronizam com o CRM com as gravações anexadas.

  • IA

    Discador e discagem automática

    Ligue pelo app, com telas de resultado e resultados sugeridos pela IA.

  • Leads em qualquer lugar

    Lista e detalhes de leads, filtros, novos leads e tarefas, alertas de lead quente.

  • Aja a partir do lead

    Ações de WhatsApp, e-mail, reunião, pagamento e pedido em cada lead.

  • Ponto e lançamento de pedidos

    Faça check-in, registre pausas e lance pedidos em campo.

Controle e confiança

Segurança, controle e ferramentas para desenvolvedores

Permissões que seguem o seu organograma, proteção de dados nativa e APIs abertas.

  • Perfis e permissões por campo

    Perfis personalizados, com campos ocultos ou bloqueados por área.

  • Hierarquia da equipe

    Os gestores veem a própria equipe automaticamente. O acesso segue a sua estrutura de reporte.

  • Campos personalizados

    Acompanhe o que importa para o seu negócio.

  • Telefones e e-mails mascarados

    As listas mostram os dados de contato mascarados, e a cópia é bloqueada para os atendentes.

  • Login do seu jeito

    OTP por e-mail, OTP por telefone, senha, Google ou Zoho, com logout por inatividade e lista de IPs permitidos do escritório.

  • Ferramentas de GDPR e exportação de auditoria

    Exportação de dados, direito ao apagamento e exportação do log de auditoria.

  • Várias empresas, um login

    Gerencie vários workspaces com um login e uma fatura, e clone configurações entre eles.

  • Marca própria (white-label)

    Seu logo, suas cores e seu tema em todas as telas.

  • Chaves de API, webhooks e API REST

    Uma API pública, webhooks de saída assinados e chaves de API com hash.

  • Conector para Claude e MCP

    Use o Claude ou qualquer cliente MCP com os seus dados do Supersei: leads, pipeline, ligações, RH, estoque e mais.

  • Integração com o Zoho

    Entre com o Zoho e use Zoho Calendar, Mail e Meeting.

Veja funcionando com os seus próprios leads.

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