Все функции Supersei в одном месте.

• Несколько воронок

  Отдельные воронки для каждого продукта или команды, со своими этапами, которые можно переименовать в любой момент без потери лидов.

• Проверка и объединение дублей

  Новые лиды проверяются по телефону и email перед сохранением, а дубли объединяются в одну запись.

• Честное распределение лидов

  Лиды распределяются между менеджерами по источнику и весу — и только тем, кто отметился и находится на смене.

• Эскалация лидов без внимания

  По лидам, которыми никто не занялся, приходит напоминание сначала ответственному, затем руководителю, и их можно переназначить автоматически.

• Повторное открытие при новой заявке

  Потерянный лид, который обратился снова, возвращается на выбранный вами этап.

• Смена ответственного по OTP

  Менеджер может забрать лида, только когда клиент подтвердит это одноразовым кодом. Никакого перехвата.

• Сохранённые представления и конструктор фильтров

  Фильтры И/ИЛИ по любому полю — для себя или для всей команды.

• Совместный доступ к лидам и флаги

  Делитесь лидом с сотрудником или отделом и отмечайте лидов флагами «Горячий», «VIP» или «Не связываться».

• Компании

  Контакты из одной фирмы объединяются в один аккаунт.

• Корзина

  Удалённых лидов можно восстановить, а удалять могут только администраторы.

• Чёрный список

  Блокируйте контакт для всего рабочего пространства или для одного менеджера.

• Одна лента событий на клиента

  Все звонки, чаты, письма, платежи и заметки на одном экране.

• Звонок в один клик

  Нажмите на лида и говорите. Каждый звонок записывается в CRM сам.

• Автодозвон со сценариями набора

  Загрузите очередь и звоните подряд без пауз — с повторами, кодами пауз, временем на постобработку и часами для звонков.

• Бизнес-номера для Caller ID

  Назначьте каждому менеджеру бизнес-номер.

• Карточка лида при входящем звонке

  Входящие звонки проходят по вашей цепочке маршрутизации, а данные лида появляются на экране ещё до ответа.

• Запись и прослушивание

  Каждый разговор сохранён и доступен в один клик.

• AI

  Расшифровки, сводки и тональность

  Положили трубку — отчёт готов: сводка, следующие шаги, возражения и тональность.

• AI

  Обещания становятся задачами

  «Пришлю в четверг» становится задачей с датой, а воронка продвигается сама.

• Обязательные результаты звонков

  Следующий звонок не начнётся, пока не зафиксирован предыдущий — с результатами и причинами отказа, которые задаёте вы.

• Панель автодозвона в реальном времени

  Статус и перерывы каждого сотрудника в реальном времени.

• Звонки с личных телефонов

  Android-приложение синхронизирует журналы звонков и записи с личных телефонов менеджеров.

Интеграции: Plivo, Tata Smartflo, CallHippo, Deepgram, OpenAI Whisper

• Ваш сервис видеосвязи

  Каждый менеджер подключает Zoom, Google Meet, Microsoft Teams или Zoho Meeting. Ссылки создаются автоматически.

• Запись на демо с вашего сайта

  Посетители выбирают слот, а нужный ведущий назначается автоматически.

• Напоминания о встречах в WhatsApp

  Напоминания уходят в WhatsApp в выбранное вами время.

• Посещаемость и записи

  Посещаемость, записи и расшифровки Google Meet синхронизируются в карточку лида.

• Мои демо

  Каждый менеджер видит свои демо в одном месте и может подключиться, перенести встречу или освободить слот.

• Вебинары

  Регистрация с подтверждениями по email и в WhatsApp.

Интеграции: Google Calendar, Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, Zoho Meeting

• Фиксированный прайс-лист

  Один каталог для всей команды, чтобы никто не придумывал скидки.

• Платёжные ссылки с GST

  Отправляйте ссылку Razorpay или Stripe прямо во время разговора. GST рассчитывается на сервере.

• Частичные оплаты

  Клиенты платят частями, и каждый платёж привязывается к заказу.

• Подписки и автоплатёж

  Плата за подключение и e-mandate для регулярных списаний через Razorpay.

• Автоматическая проверка и автоматический выигрыш

  Когда платёжный шлюз подтверждает оплату, заказ отмечается как оплаченный, а сделка становится выигранной.

• Follow-up при неудачной оплате

  Неудачная оплата автоматически запускает цепочку сообщений.

• Подтверждение заказа

  Заказы подтверждаются через OTP, прежде чем засчитываются как конверсия.

• Возвраты и сверка

  Отслеживайте возвраты и сверяйте суммы, которые перечислил платёжный шлюз.

Интеграции: Razorpay, Stripe

• Отчёты по выручке

  Полученные, ожидаемые и возвращённые суммы по каналу, товару, менеджеру и периоду.

• Отчёты по телефонии

  Наборы, дозвоны и время разговоров по менеджерам и результатам.

• Использование лидов

  Смотрите, действительно ли с оплаченными лидами работают.

• Выписка по менеджеру

  Все звонки и встречи менеджера в одном журнале.

• Взвешенный прогноз

  Прогноз выручки, взвешенный по вероятности этапов.

• Ночная сводка по команде

  Каждую ночь — сводка активности по каждому сотруднику на email.

• Экспорт в Excel и CSV

  Экспортируйте любой отчёт.

• Отметка в геозоне с распознаванием лица

  Сотрудники отмечаются только внутри геозоны офиса, с распознаванием лица и проверкой на живого человека.

• Посещаемость и перерывы

  Правила опозданий и ранних уходов, перерывы, отгулы за переработку и споры по посещаемости.

• Отпуска и праздники

  Правила отпусков, замещение и календарь праздников с праздниками по выбору.

• Индийская зарплата

  Зарплаты от CTC, gross или суммы на руки, с PF, ESI, Professional Tax и прогнозом TDS.

• Согласование зарплаты и расчётные листки

  Черновик, согласование и выплата зарплатных ведомостей, причём автор не может согласовать собственную ведомость. PDF-расчётные листки для каждого сотрудника.

• Найм и собеседования

  Вакансии, кандидаты, этапы собеседований, комиссии и обратная связь, синхронизированные с Google Calendar.

• Студия HR-документов

  Офферы, письма о повышении, переводе, опыте работы и увольнении, пропуска и сертификаты — на вашем фирменном бланке.

• Политики и объявления

  Публикуйте политики и собирайте подтверждения ознакомления.

• Награды и праздники

  Отмечайте отличную работу и поздравляйте с днём рождения и годовщиной работы.

• Самообслуживание сотрудников

  Расчётные листки, документы, активы, расходы, собеседования, отпуска и справочник сотрудника в одном месте.

• Товары и места хранения

  Отслеживайте товары на складах, в магазинах и других местах хранения.

• Книга складского учёта

  Каждое изменение — это запись в книге, поэтому остатки всегда можно объяснить.

• Перемещения и передачи

  Перемещайте товары между местами хранения с полной историей.

• Инвентаризация

  Пересчитайте место хранения и проверьте расхождения до того, как они будут применены.

• Уведомления о низком остатке

  Узнавайте об этом до того, как товар закончится.

• Импорт, экспорт и журнал изменений

  Импорт и экспорт каталога в CSV и журнал всех изменений.

• Главная книга по двойной записи

  Юрлица, план счетов, периоды и журналы в неизменяемой главной книге.

• Дебиторская и кредиторская задолженность

  Счета клиентам, счета поставщиков, платежи и анализ по срокам.

• Проформы и счета

  Выставляйте проформы и итоговые счета.

• Поступления и выплаты

  Принимайте оплату через Razorpay или Stripe и делайте выплаты через RazorpayX или Stripe.

• Продажи проводятся автоматически

  Оплаченные заказы из CRM попадают в учёт без повторного ввода.

Интеграции: Razorpay, RazorpayX, Stripe

• AI

  Автоматическая оценка звонков

  Звонки и демо оцениваются по вашим критериям, и каждая оценка ссылается на момент, на котором она основана.

• AI

  Ролевые тренировки

  Менеджеры тренируются текстом или голосом и получают обратную связь о том, как они звучат.

• Библиотека эталонных звонков

  Сохраняйте лучшие моменты как фрагменты и собирайте библиотеку выигранных сделок.

• Сравнение выигранных и проигранных

  Смотрите, что лучшие менеджеры делают иначе.

• Проверенный AI-контент

  Обучающие материалы, созданные AI, видят только после одобрения конкретным ответственным сотрудником.

• Роли и права на уровне полей

  Собственные роли, с полями, скрытыми или заблокированными в зависимости от функции.

• Иерархия команды

  Руководители автоматически видят свою команду. Доступ следует линиям подчинения.

• Пользовательские поля

  Отслеживайте всё, что важно для вашего бизнеса.

• Скрытые телефоны и email

  В списках контактные данные скрыты, а копирование для сотрудников заблокировано.

• Вход так, как удобно вам

  OTP по email, OTP по телефону, пароль, Google или Zoho, с выходом при бездействии и списком разрешённых IP-адресов офиса.

• Инструменты GDPR и экспорт аудита

  Экспорт данных, право на удаление и экспорт журнала аудита.

• Много компаний — один логин

  Ведите несколько рабочих пространств под одним логином и с одним счётом и копируйте настройки между ними.

• Брендирование white-label

  Ваш логотип, цвета и тема на каждом экране.

• API-ключи, вебхуки и REST API

  Публичный API, подписанные исходящие вебхуки и хешированные API-ключи.

• Коннектор для Claude и MCP

  Работайте с данными Supersei через Claude или любой MCP-клиент: лиды, воронка, звонки, HR, склад и не только.

• Интеграция с Zoho

  Входите через Zoho и пользуйтесь Zoho Calendar, Mail и Meeting.