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全部功能
Supersei 全部功能,一览无余。
Supersei 用一个产品覆盖完整的收入路径及其背后的团队:获取、转化、回款、证明,外加客服、人事、库存、采购和财务。20 个模块,154 项功能。
标有 AI 的项目由 AI 替您完成。
获取
全渠道线索获取
广告、电商平台、表单、在线聊天和电子表格的线索全部汇入一个列表,自动去重并标记来源。
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Meta 和 Google 线索广告
Facebook、Instagram 和 Google 线索表单的线索秒级到达,自带广告系列、广告和表单标记。
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IndiaMART 和 Justdial
平台询盘直接同步进 CRM,不必再从另一个收件箱复制粘贴。
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会主动回应的网站聊天
一行代码即可添加在线聊天。每位留言的访客都会成为联系人。
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Google Forms 与入站 API
现成的 Apps Script 自动提交表单数据,带签名的入站 API 可接收任意表单、聊天机器人或合作伙伴的线索。
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AI
AI 电子表格导入
拖入任意 CSV 或 Excel 文件。规则匹配列名,AI 映射其余部分,大文件在后台导入。
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迁移旧 CRM
连同线索一起迁移历史活动记录,没有人需要从零开始。
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网站像素
追踪页面浏览、滚动深度和表单提交;访客一填表单,匿名访问记录即与线索合并。
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UTM 与点击 ID 采集
每个 fbclid、gclid 和 UTM 标签都保存在线索上,实现端到端归因。
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AI
邮件询价自动转报价单
AI 读取邮件中的询价,匹配您的产品,起草一份报价单等待审批。
线索与销售管道
自动运转的线索与销售管道
多条销售管道、干净的数据和公平的分配,让每条线索都有负责人,不漏掉任何一条。
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多条销售管道
按产品或团队分设销售管道,各有独立阶段,随时改名也不会丢失线索。
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查重与合并
新线索保存前按手机号和邮箱查重,重复记录合并为一条。
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公平分配线索
按来源和权重把线索分给销售,只分给已签到且在班的人。
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未跟进线索自动上报
无人跟进的线索会先提醒负责人,再提醒经理,并可自动重新分配。
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再次咨询自动重开
已流失的线索再次咨询时,会重新打开到您指定的阶段。
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凭验证码认领
只有客户用一次性验证码确认后,销售才能认领线索。杜绝抢单。
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保存视图与筛选器
对任意字段设置 AND/OR 筛选,可自己保存,也可与团队共享。
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线索共享与标记
把线索共享给个人或部门,并标记为高意向、VIP 或勿联系。
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公司视图
同一家公司的联系人汇总到一个客户账户下。
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回收站
已删除的线索可以恢复,且只有管理员能删除。
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屏蔽名单
在整个工作区或仅针对某位销售屏蔽联系人。
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每位客户一条时间线
每通电话、每次聊天、每封邮件、每笔付款和每条备注,都在一个页面上。
AI 销售代表
Sei:有护栏的 AI 销售代表
Sei 全天候回复线索、预约会议、发送支付链接,所有边界都由代码强制执行,而不是靠提示词。
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AI
基于您的网站作答
Sei 把您的网站内容读入知识库,准确回答产品和价格问题。
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AI
向您最好的对话学习
用真实对话示例教 Sei,让它说话像您最出色的销售。
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AI
预约会议,发送支付链接
真实的日历时段、真实的视频会议链接、真实的支付链接,周日凌晨 2 点也照样搞定。
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无法突破的价格底线
Sei 只能报出您设定的价格和折扣,其他一律被系统拦截。
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每日上限与一键停止
每日消息与花费上限、允许的渠道,以及一个能叫停一切的开关。
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AI
转接人工
客户不满或问题棘手?Sei 会带着完整上下文转给真人,然后停止回复。
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AI
听懂语音、看懂图片和文档
线索发什么都行。Sei 读懂内容,结合上下文回复。
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AI
可撤销的审批收件箱
Sei 提出的变更须经点击确认,它执行的每个操作都有记录、可撤销。
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AI
自动跟进
Sei 安排跟进,并按您设定的节奏重新激活沉默线索。
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AI
下一步最佳行动建议
每次通话和聊天之后,Sei 都会推荐下一步。
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AI抢先体验
AI 语音通话
Sei 可以拨打线索电话,用真人般的语音交谈。已向抢先体验客户开放。
支持集成:Anthropic Claude、Google Gemini、OpenAI
通话
拨号、电话与通话智能
一键外呼、自动拨号、通话录音和 AI 纪要,每个通话结果都不遗漏。
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一键外呼
点开线索就能通话,每通电话自动记录。
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带拨号流程的自动拨号器
导入队列连续拨打,支持重拨、暂停代码、话后整理时间和呼叫时段。
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企业主叫号码
为每位销售分配一个企业号码。
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来电弹屏
来电按您的路由链分配,接听前就弹出线索详情。
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录音与回放
每段对话都已保存,一键即可回听。
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AI
转写、纪要与情绪分析
挂断即完成记录:纪要、待办事项、客户异议和情绪。
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AI
承诺变成任务
"我周四发给您"变成一个有日期的任务,销售管道自动推进。
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必填通话结果
上一通电话没记录,下一通就拨不出去。通话结果和丢单原因由您定义。
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实时拨号看板
实时查看每位坐席的状态和休息情况。
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用个人手机拨打
Android 应用同步销售自己手机上的通话记录和录音。
支持集成:Plivo、Tata Smartflo、CallHippo、Deepgram、OpenAI Whisper
消息
WhatsApp、在线聊天、社交媒体和邮件集于一处
WhatsApp、网站聊天、Messenger 和 Instagram 共用一个收件箱,每位销售还能接入自己的邮箱。
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官方 WhatsApp Business API
使用您的企业号码发送模板消息,查看送达和已读回执,几分钟即可接入。
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扫码接入个人 WhatsApp
扫码一次,现有客户聊天即汇入共享收件箱。
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WhatsApp 模板批量群发
批量发送已审核的模板,STOP/START 退订自动处理。
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AI
Messenger 与 Instagram 私信
在 CRM 中回复私信,并让 AI 按您的规则回复评论。
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以您本人身份收发邮件
连接 Gmail、Outlook、Zoho 或任意 IMAP 邮箱。回复自动归档到客户记录。
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AI
AI 起草邮件与追踪
一键生成个性化跟进邮件,支持打开追踪和批量发送。
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邮箱预热
为新邮箱逐步提量,设置每日上限,并在您自己的多个邮箱间轮换发送。
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快捷回复
团队可在任何对话中直接插入的预设回复。
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面向聊天访客的网页推送
访客离开页面后,您回复时他们仍会收到通知。
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团队聊天控制台
任何人都能实时接手任意对话,完整历史一目了然。
支持集成:WhatsApp (Meta)、Messenger、Instagram、Gmail、Outlook、Zoho Mail
会议
会议、演示与网络研讨会
用您现有的视频工具预约演示,在 WhatsApp 上发送提醒,并查看谁到场了。
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您的视频工具
每位销售连接 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams 或 Zoho Meeting,会议链接自动生成。
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从官网直接预约演示
访客自选时段,系统自动分配合适的主讲人。
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WhatsApp 会议提醒
在您设定的时间通过 WhatsApp 发送提醒。
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出席情况与录像
Google Meet 的出席情况、录像和转写同步回线索。
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我的演示
每位销售在一处查看自己的演示,可以加入、改期或释放时段。
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网络研讨会
报名后通过邮件和 WhatsApp 发送确认。
支持集成:Google Calendar、Google Meet、Zoom、Microsoft Teams、Zoho Meeting
自动化
自动化与销售互动
画出工作流、启动序列、为线索评分和补全数据,无需开发人员。
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可视化工作流编辑器
触发器、条件、动作。发送邮件或 WhatsApp,创建支付链接和任务,分配或通知。
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现成剧本
从高意向线索提醒、付款赢单流程等模板开始。
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一回复就停止的序列
邮件、WhatsApp、LinkedIn、电话和任务组成的多步骤节奏,线索一回复就自动暂停。
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线索评分
页面访问、回复和通话都会调整评分,高意向线索秒级提醒负责人。
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AI
瀑布式数据补全
依次通过 Apollo、Hunter 和 AI 网络检索,补全公司、职位和城市。
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LinkedIn 拓客
在 CRM 中运行 LinkedIn 加好友和消息活动。
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可重试的失败队列
运行失败的工作流连同错误信息一并列出,一键即可重试。
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任务与跟进评分
电话、邮件、演示和 WhatsApp 任务,并为每位销售的有效跟进打分。
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目标
按人或团队设定月度目标,并与实际完成情况对比。
支持集成:Apollo、Hunter、Unipile
试运行工作流,查看运行日志
新的 Meta 线索:分配销售,发送 WhatsApp 欢迎消息,等待 15 分钟,若无回复才加入外呼列表。每次运行都会显示每一步的结果。在 Supersei 应用中使用示例数据录制。
收款
订单、收款与订阅
在同一段对话里成交并收款,然后看商机自动标记为赢单。
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锁定价目表
全团队共用一份产品目录,谁也不能自作主张打折。
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含 GST 的支付链接
边聊边发送 Razorpay 或 Stripe 链接,GST 由服务器端计算。
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部分付款
客户可分期付款,每笔付款都记录在订单上。
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订阅与自动扣款
开通费加 Razorpay 电子扣款授权收取周期性费用。
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自动核验,自动赢单
支付网关一确认,订单即标记为已付款,商机自动变为赢单。
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付款失败自动跟进
付款失败会自动触发一组跟进消息。
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订单核验
订单须经验证码确认,才计为已转化。
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退款与对账
追踪退款,核对支付网关的结算金额。
支持集成:Razorpay、Stripe
营销效果证明
营销、广告与 ROI 证明
看清每一卢比广告费带回了多少钱,并把成交数据回传给广告平台。
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花费与收入看板
把 Meta 和 Google Ads 花费与线索和收入打通,按广告系列算出真实的 ROAS 和 CPL。
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Meta CAPI 与 Google 增强型转化
线索和购买事件回传给广告平台,帮它们找到更多买家。
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自动生成的受众
近期线索、成交客户和流失客户自动同步到 Meta 自定义受众和 Google 客户匹配。
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AI测试版
Ads Studio
AI 调研竞品、撰写文案、设计素材并设置定向。广告系列以暂停状态发布到 Meta,须经您批准才会上线。
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AI
用自然语言发起营销活动
描述目标人群,然后发送 WhatsApp 模板或群发邮件。
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Meta 商品目录
把 CRM 中的产品发布到 Meta 商品目录。
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AI
Google 商家资料评价
同步评价,用 AI 起草并发布回复,查看商家资料数据。
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暂停或恢复广告系列
在 CRM 内直接停掉亏钱的广告系列。
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表单提交后即时发送 WhatsApp
新的网站线索在几分钟内就会收到一条自动 WhatsApp 消息。
支持集成:Meta Ads、Google Ads、GA4、Google 商家资料
报表
报表、看板与预测
收入、通话、线索和团队活动,均支持筛选和导出。
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收入报表
按渠道、产品、销售和日期范围查看已收、待收和已退款金额。
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电话报表
按销售和通话结果查看拨打量、接通量和通话时长。
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线索使用情况
看清付费线索是否真的有人在跟。
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销售个人明细
某位销售的每通电话和每场会议,汇成一本台账。
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加权预测
按阶段赢单概率加权的收入预测。
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每晚团队摘要
每晚通过邮件发送每位员工的活动摘要。
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导出 Excel 和 CSV
任何报表都可导出。
客服
客服工单与客户成功
支持工单、问题升级、客户上手和续费,与销售在同一个系统中。
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客服工单
任何人都能向任何人提交工单,并有升级链路。只有提交人可以关闭工单。
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AI
邮件转工单
基于 Gmail、Outlook 或 IMAP 的客服邮箱把邮件转为工单,并由 AI 分派。
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客户门户
客户可查看自己的工单,并通过一次性链接关闭工单。
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客户健康度评分
持续追踪每个客户账户的健康度。
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上手计划与辅导
每个客户都有清单、进度和辅导会话。
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续费销售管道
自动创建续费商机,并提供加权预测。
人事与员工管理
人事、考勤、薪酬与招聘
人事运营与销售团队在同一处管理,每位员工都能自助办理。
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地理围栏打卡与人脸比对
员工只能在办公室地理围栏内打卡,并经过人脸比对和活体检测。
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考勤与休息
迟到早退规则、休息、调休和考勤申诉。
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请假与节假日
请假政策、工作代理,以及含可选假日的节假日日历。
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印度薪酬核算
按 CTC、税前或到手金额核算工资,含 PF、ESI、Professional Tax 和 TDS 预估。
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薪酬审批与工资单
薪酬批次经草拟、审批、发放三步,创建人不能审批自己的批次。每位员工都有 PDF 工资单。
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招聘与面试
职位、候选人、面试轮次、面试小组和反馈,同步到 Google Calendar。
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人事文档工作室
录用、晋升、调岗、离职证明和解聘函,以及工牌和证书,均使用您的公司抬头。
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制度与公告
发布制度并收集员工确认。
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表彰与庆祝
表彰出色工作,并送上生日和入职周年祝福。
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员工自助
工资单、文档、资产、报销、面试、请假和员工手册集于一处。
费用报销
费用与差旅
报销、差旅和预支,带政策校验和审批。
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附票据的费用报销
提交附票据的报销申请,自动按您的费用政策校验。
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审批链
报销申请自动流转给对应的审批人。
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每日补贴标准
按城市或职级设定每日补贴标准。
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出差申请与行程
提交出差申请,然后追踪行程和预订。
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预支款
发放预支款,并与报销相抵。
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自动过账到财务
报销款直接过账到总账。
库存
库存
清楚有多少货、在哪里、如何流转。
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物品与库位
跨仓库、门店和其他库位追踪物品。
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库存台账
每次变动都记一笔台账,库存水平随时说得清。
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出入库与调拨
在库位之间调拨库存,全程留痕。
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库存盘点
盘点某个库位,差异经审核后才生效。
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低库存提醒
缺货之前就收到提醒。
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导入、导出与变更日志
CSV 目录导入导出,每次变更都有日志。
采购
供应商管理
从请购到供应商发票,并为供应商提供门户。
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供应商主数据
供应商资料附带 GST 等合规文件。
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请购单与采购订单
提交请购单,并将其转为含税费和折扣的采购订单。
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收货单
按每张订单记录实际到货。
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供应商发票转应付账款
供应商发票过账到 Finance Cloud 的应付账款。
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供应商门户
每个供应商只能看到自己的订单和发票。
财务
Finance Cloud
与销售、采购和费用打通的复式记账。
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复式记账总账
法人主体、会计科目表、会计期间和日记账,基于不可篡改的总账。
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应收与应付
发票、账单、付款和账龄。
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形式发票与正式发票
开具形式发票和正式发票。
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收款与付款
通过 Razorpay 或 Stripe 收款,通过 RazorpayX 或 Stripe 付款。
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销售自动过账
已付款的 CRM 订单自动入账,无需重复录入。
支持集成:Razorpay、RazorpayX、Stripe
资产
公司资产
笔记本电脑、手机和设备,从发放到归还全程追踪。
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资产登记簿
每项资产及其类别和历史记录。
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发放与归还
向员工发放和收回资产,全程留痕。
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维修与故障
按资产记录故障和维修。
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我的资产
员工可查看分配给自己的资产。
培训提升
Upskill:基于真实通话的销售辅导
基于您团队自己的通话和演示打造的辅导。
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AI
自动通话评分
按您的评分标准为通话和演示打分,每个分数都会引用其依据的片段。
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AI
角色扮演练习
销售通过文字或语音练习,并获得关于表达效果的反馈。
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金牌通话库
把最精彩的片段保存为剪辑,建立赢单案例库。
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赢单与丢单对标
看清业绩好的销售做法有何不同。
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经审核的 AI 内容
AI 生成的培训内容须经指定负责人批准,学员才能看到。
移动端
面向销售的 Android 应用
销售需要的一切,都在随身携带的手机上。
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通话记录与录音同步
手机上的通话连同录音同步到 CRM。
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AI
拨号与自动拨号
在应用内拨号,带通话结果页面和 AI 推荐的结果。
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随时随地处理线索
线索列表与详情、筛选、新线索和任务、高意向线索提醒。
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从线索直接操作
每条线索上都能发起 WhatsApp、邮件、会议、收款和订单操作。
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考勤打卡与现场下单
在外勤现场签到、休息和录入订单。
管控与信任
安全、管控与开发者工具
权限跟随组织架构,内置数据保护,开放 API。
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角色与字段级权限
自定义角色,按职能隐藏或锁定字段。
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团队层级
经理自动看到自己团队的数据,访问权限跟随汇报关系。
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自定义字段
记录对您业务重要的任何信息。
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手机号和邮箱脱敏
列表中的联系方式脱敏显示,并禁止员工复制。
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灵活的登录方式
邮箱验证码、手机验证码、密码、Google 或 Zoho 登录,支持闲置自动登出和办公室 IP 白名单。
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GDPR 工具与审计导出
数据导出、删除权和审计日志导出。
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多家公司,一个账号
用一个账号、一张账单运营多个工作区,并在工作区之间复制配置。
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贴牌品牌定制
每个页面都使用您的 Logo、配色和主题。
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API 密钥、Webhook 与 REST API
公开 API、带签名的出站 Webhook 和哈希 API 密钥。
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Claude 与 MCP 连接器
通过 Claude 或任意 MCP 客户端使用您的 Supersei 数据:线索、销售管道、通话、人事、库存等。
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Zoho 集成
使用 Zoho 登录,并使用 Zoho Calendar、Mail 和 Meeting。